Wie eine B2B-Vertriebs-App Ihren Messeerfolg verwandeln kann

Bei Orderchamp haben wir lange darüber nachgedacht, wie wir das Leben der Verkaufsmitarbeiter ein wenig einfacher gestalten können. Deshalb haben wir ein neues Tool entwickelt, das Teil von Orderchamp Cloud ist, unsere B2B Sales App.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie kommen selbstbewusst auf eine Messe, aber innerhalb der ersten Stunde fragt ein Käufer nach einem Produkt, das nicht ausgestellt ist, oder ein schlechter Empfang hindert Sie daran, Kataloge zu öffnen oder Informationen zu senden, wodurch Nachfassaktionen verzögert und Chancen verloren gehen.

Klingt wie ein Alptraum, aber vieles davon passiert jeden Tag auf Messen. Fehlende Infos, verlorene Leads und spontane Hektik, das sind die Herausforderungen, mit denen jeder Verkaufsmitarbeiter ohne die richtigen Werkzeuge konfrontiert ist.

Hier ändert eine B2B Sales App das Erlebnis. Anstatt Schnipsel von Papier und verpasste Gelegenheiten zu jonglieren, bleibt alles, was Sie brauchen, an einem Ort.

Was ist eine B2B Sales App?

Denken Sie an die B2B Sales App als Erweiterung Ihres Orderportals. Sie können jetzt ganz einfach Ihre Kunden, Produktinformationen, Kataloge und Bestellungen verwalten.

Anstatt Papierkataloge, Excel-Tabellen und Telefonanrufe zu nutzen, erhalten Vertriebsmitarbeiter alles in einer eleganten App. Sie ist darauf ausgelegt, Ihr und das Leben Ihrer Verkaufsmitarbeiter einfacher zu machen und letztendlich mehr Deals abzuschließen.

Für wen ist eine B2B Sales App?

Wenn Sie eine B2B-Marke, ein Distributor oder Hersteller mit einem Vertriebsteam sind, das oft im Außendienst tätig ist, ist diese App wahrscheinlich etwas für Sie. Besonders, wenn Ihr Team aktiv auf Messen, Veranstaltungen ist, direkt mit Einzelhändlern arbeitet und Bestellungen immer noch manuell bearbeitet, auf Papierbestellformulare, Kataloge, Visitenkarten vertraut oder mit veralteten Produktinformationen kämpft.

Die größten Vorteile einer mobilen Sales App

Der Einsatz einer B2B Sales App auf Messen oder bei Kundengesprächen kann die Arbeitsweise Ihres Teams verändern. Hier sind die wichtigsten Vorteile, die das Verkaufen schneller, intelligenter und effektiver machen:

• Schnellere, fehlerfreie Bestellungserfassung: Bestellungen sofort erfassen und verlorene Verkäufe und Fehler verhindern.

• Sofortiger Zugang zu Produktkatalogen und Preisen: Genau Informationen schnell bereitstellen und Käufer beeindrucken.

• Bessere Kundeninformationen: Gespräche anhand von früheren Bestellungen und Vorlieben führen, um die Chancen auf Konversion zu erhöhen.

• Automatisierte Nachfassaktionen: Leads sofort synchronisieren, um schneller Kontakt aufzunehmen und das Risiko des Verlusts von Interessenten zu reduzieren.

• Funktioniert offline: Volle Funktionalität in signalarmen Bereichen aufrechterhalten und Unterbrechungen vermeiden.

• Digitale Broschüren und Ressourcen: Produktinformationen sofort teilen und das Problem des Mangels an gedrucktem Material vermeiden.

• Technische Referenz zur Hand: Detaillierte Käuferfragen selbstbewusst beantworten.

• Erhöht die Produktivität: Den Vertriebsmitarbeitern die manuelle Verwaltungsarbeit ersparen, sodass sie sich auf den Verkauf konzentrieren können.

• Professionelles Auftreten: Organisiert und aufmerksam erscheinen und das Kundenbild verbessern.

• Analysen und Berichterstattung: Die Leistung und das Engagement auf dem Stand messen, um zukünftige Veranstaltungen zu verbessern.

Denken Sie darüber nach: Sie sprechen mit einem Interessenten über spezifische Produkteigenschaften. Sie ziehen Ihr Handy oder Tablet heraus und greifen selbst ohne Internetverbindung sofort auf das Produkt zu.

Wie man die richtige Sales App auswählt und implementiert

Die Auswahl einer Sales App kann verwirrend sein, muss es aber nicht. Hier ist eine einfache Methode, um herauszufinden, was Sie brauchen, es einzurichten und tatsächlich für Ihr Team nutzbar zu machen.

• Bedürfnisse beurteilen: Schmerzpunkte und Verbesserungsmöglichkeiten bei Veranstaltungen identifizieren. Gibt es Bestellfehler, langsame Bearbeitungszeiten, überforderte Verkaufsmitarbeiter oder fehlende Produktinformationen vor Ort?

• Integration und Kompatibilität prüfen: Sicherstellen, dass die App sich mit Ihren ERP- oder CRM-Systemen verbindet, um doppelte Arbeit zu vermeiden. Überprüfen, ob sie auf den Geräten Ihres Teams funktioniert, sei es iPhone, Android oder Tablets, und die erforderliche Hardware für Ihr Team bereitstellen.

• Offline-Fähigkeiten testen: Sicherstellen, dass die App ohne Netzwerkverbindung funktioniert, mit Funktionen wie lokaler Datenbank-Speicherung.

• Benutzererfahrung berücksichtigen: Eine intuitive, einfach zu bedienende App auswählen. Wenn sie umständlich oder zu kompliziert ist, vermeiden sogar technisch versierte Verkaufsmitarbeiter sie möglicherweise.

• Klein anfangen: Mit einem Pilotteam starten, Feedback sammeln und verfeinern, bevor man erweitert.

• Team ausbilden: Schulungen und fortlaufende Unterstützung bereitstellen, um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten.

• Erfolg messen: Metriken wie Bestellgenauigkeit, Verkaufszykluszeit und Kundenzufriedenheit verfolgen, um die Wirksamkeit zu bewerten.

Was kostet eine B2B Sales App?

Die Kosten einer B2B Sales App können je nach Funktionen, Skalierung und Anpassung erheblich variieren. Zum Beispiel bieten einige Unternehmen Pläne von $49 bis $299 pro Monat an, abhängig von der Anzahl der Verkaufsmitarbeiter und dem Bestellvolumen.

Bei der Preisbetrachtung einer B2B Sales App ist es wichtig, mehr als die anfängliche monatliche Gebühr zu prüfen. Während einige Anbieter billigere Pläne anbieten, bietet die günstigste Option nicht immer den besten Wert.

Versuchen Sie, tief in Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche, Qualität des Kundensupports und mögliche versteckte Kosten für Funktionen wie Analysen, Integrationen oder zusätzliche Benutzer einzutauchen. Bewerten Sie, ob die Plattform mit Ihrem Unternehmen wachsen kann, größere Produktkataloge aufnehmen und steigende Bestellvolumen bewältigen kann.

Diese Faktoren zu berücksichtigen kann helfen, betriebliche Ineffizienzen und unerwartete Kosten zu vermeiden, wodurch sich eine etwas höhere Anfangsinvestition als bessere Wahl herausstellen kann.

Häufig gestellte Fragen - Was sollten Sie sich fragen, bevor Sie eine B2B Sales App implementieren?

Hier ist eine Liste häufig gestellter Fragen, die Unternehmen bei der Erwägung der Implementierung einer B2B Order Sales App stellen könnten:

Funktionalität und Features

• Welche Geräte und Plattformen unterstützt die App?

• Kann die App mit unseren bestehenden ERP-, CRM- oder Inventarsystemen integriert werden?

• Können wir Preisstufen, Rabatte und Aktionen für verschiedene Kunden verwalten?

• Unterstützt die App Echtzeit-Bestandsverfolgung?

• Können Verkaufsmitarbeiter Bestellungen im Namen von Kunden oder Kunden direkt über die App aufgeben?

• Können Kunden selbst Bestellungen über die App aufgeben?

• Unterstützt die App mehrere Zahlungsmethoden und Währungen?

• Können wir automatisierte Bestellbestätigungen und Rechnungen einrichten?

• Sind Berichterstattung und Analysen enthalten, und welche Metriken können wir verfolgen?

Benutzererfahrung

• Wie einfach ist es für unser Vertriebsteam, die App zu nutzen?

• Wie anpassbar ist die App für Branding und Arbeitsabläufe?

• Können Kunden auf ihre Bestellhistorie und Kontodetails zugreifen?

• Bietet die App Benachrichtigungen für den Bestellstatus oder Bestandsaktualisierungen?

Sicherheit und Compliance

• Wie sicher sind Kunden- und Bestelldaten?

• Erfüllt die App Branchenstandards oder Vorschriften (z. B. GDPR, PCI)?

• Können Benutzerberechtigungen für verschiedene Rollen angepasst werden?

Implementierung und Unterstützung

• Wie lange dauert die Implementierung?

• Welche Art von Schulung und Einarbeitung ist erforderlich?

• Ist Kundensupport verfügbar, und wie sind die Antwortzeiten?

• Können wir unsere vorhandenen Kunden- und Bestelldaten in die App migrieren?

Kosten und ROI

• Was ist das Preismodell—Abonnement, pro Benutzer, pro Transaktion?

• Wie hilft die App dabei, Zeit zu sparen oder Fehler in unserem Bestellprozess zu reduzieren?

• Kann sie helfen, das Bestellvolumen zu steigern oder die Kundenbindung zu verbessern?

B2B Sales App von Orderchamp

Die Orderchamp B2B Sales App verwandelt Ihr Gerät im Grunde in ein vollständiges mobiles Bestellwerkzeug.
Kein Jonglieren von Tabellenkalkulationen mehr nach Messen oder Showroom-Besuchen. Hier ist ein kurzer Überblick über die wichtigsten Funktionen:

• iOS-Kompatibilität: Verfügbar für iPad und iPhone, jeder iOS-Gerät wird zu einem vollständigen mobilen Bestellwerkzeug.

• Digitaler Produktkatalog: Durchstöbern Sie Ihr vollständiges Sortiment mit personalisierten Preisen und erstellen Sie digitale Lookbooks. Filtern Sie nach Kategorie, Stil oder Material, um einfache Kundenpräsentationen zu ermöglichen.

• Offline-Bestellung: Komplette Bestellungen ohne Internetverbindung aufgeben. Alle Daten werden automatisch synchronisiert, wenn die Verbindung wieder hergestellt ist.

• Nahtlose Integration: Bestellungen und Updates werden direkt in Ihr Backoffice- oder ERP-System synchronisiert.

Mit der Orderchamp B2B Sales App muss Ihr Team nicht mehr mit Tabellenkalkulationen jonglieren nach einem geschäftigen Messe- oder Showroom-Besuch.

Bestellungen werden genau und sofort erfasst, sodass die Mitarbeiter sich auf den Verkauf konzentrieren können, anstatt auf die manuelle Eingabe. Ob sie Kunden in der Stadt besuchen oder durchs Land reisen, Ihre Verkäufer können Bestellungen jederzeit und überall aufgeben, ohne sich um Provisionen oder Konnektivität zu kümmern.

Die App hält alles mit Ihrem Backoffice synchron, und der Einstieg ist einfach, alles, was Sie brauchen, ist ein Orderchamp Cloud Abonnement, und Ihr Team ist bereit, intelligenter unterwegs zu verkaufen.

Denken Sie darüber nach, eine B2B Sales App zu implementieren?

Neugierig darauf, wie die Orderchamp B2B Sales App Ihr Vertriebsteam stärken kann?

Fordern Sie eine Demo von einem unserer Verkaufsmitarbeiter an, und sie wird Sie durch alles führen, von digitalen Katalogen bis hin zu Offline-Bestellungen und nahtloser Backoffice-Synchronisierung.