B2B Portal, ein Jahr danach: Wie 7 Marken aus 7 Kategorien den Großhandel auf ihre Weise führen

Als wir das B2B Portal im Mai 2025 auf den Markt brachten, war die Prämisse einfach. Der Großhandel sollte nicht das Hin- und Herschicken von PDFs per E-Mail, das Hinterherlaufen von Zahlungen über WhatsApp oder die Pflege eines veralteten B2B-Systems erfordern, dessen Einrichtung sechs Monate dauert und für dessen Unterstützung ein Vollzeit-Entwickler erforderlich ist. Marken verdienen ein Bestellportal, das wie ihr eigenes aussieht, wie ein moderner Webshop läuft und die manuelle Arbeit im Hintergrund automatisiert.

Zwölf Monate später haben Marken aller Formen und Größen ihre eigenen privaten Portale mit der Orderchamp Cloud gestartet. Um das einjährige Jubiläum des B2B Portal zu feiern, haben wir sieben Kunden aus sieben Kategorien ausgewählt, die jeweils einen anderen Ansatz für dieselbe Plattform demonstrieren. Von bayerischen Feinkost-Geschenksets bis hin zu mit Kristallen versetzter Hautpflege in Amsterdam – hier erfahren Sie, wie die einzelnen Kunden ihr B2B Portal nutzen und warum die Orderchamp Cloud genau zu der Art und Weise passt, wie in ihrer Kategorie tatsächlich eingekauft wird.

1. Lot83 — Mode

Trendzz BV betreibt die niederländische Modemarke LOT83 von Dongen im Süden der Niederlande aus. Die Kollektion basiert auf Schals, Strickjacken, Haarbändern, Taschen und Mützen – alle mit einem charakteristischen Lederdetail versehen – und wird zweimal im Jahr auf der TrendSet in München präsentiert. Ihre Großhandelsaktivitäten laufen über ein eigenes Orderchamp Cloud B2B Portal unter lot83.orderportal.com, neben einem physischen Showroom in Dongen für Einkäufer, die den Stoff lieber persönlich begutachten möchten. Das Besondere an ihrer Konfiguration ist, dass das Portal nicht nur ein Katalog ist – es trägt die gesamte Großhandelsbeziehung. Eigene Seiten für den Showroom, die Messen, die LOT83 besucht, und die Kontaktdaten des Teams befinden sich alle unter demselben Login wie der Bestellfluss. Ein Boutique-Besitzer, der der Marke zum ersten Mal auf der TrendSet begegnet ist, kann später zurückkehren, die neue Kollektion durchstöbern, einen Showroom-Besuch buchen und eine Bestellung aufgeben, ohne das Portal zu verlassen. Die gesamte Plattform ist auf Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch verfügbar und spiegelt die Regionen wider, in denen ihre Einzelhändler konzentriert sind – Benelux, DACH und Frankreich.

Warum dieses Portal für die Modebranche funktioniert

Mode hängt von Schnelligkeit und Saisonalität ab. Einkäufer möchten neue Produkte sofort bei der Markteinführung sehen, Bestellungen ohne Telefonanruf aufgeben und darauf vertrauen können, dass das, was sie im Katalog sehen, auch tatsächlich geliefert wird. Aber Mode findet auch immer noch persönlich statt – auf Messen, in Showrooms, mit dem Stoff in der Hand. Die Orderchamp Cloud deckt die digitalen Anforderungen ab, die eine Modemarke am dringendsten benötigt – Bestands-Synchronisation in Echtzeit, kundenspezifische Preise für verschiedene Händlerstufen, mehrsprachigen Support und ein gebrandetes Shop-Erlebnis, das die Marke und nicht einen Marketplace widerspiegelt – und bietet der Marke gleichzeitig einen Ort, an dem sie auch die Offline-Elemente verankern kann: Showroom-Termine, Messepläne, Kontaktdaten. Für eine Marke wie LOT83, die an Boutiquen in vier Ländern verkauft und auf einer großen deutschen Fachmesse ausstellt, ist diese Verbindung zwischen digitalem und physischem Großhandel von entscheidender Bedeutung.

LOT83 veranschaulicht auch etwas Allgemeineres darüber, wie die Orderchamp Cloud in der Praxis genutzt wird: ein Unternehmen, mehrere Marken, mehrere Portale. Trendzz BV betreibt nicht nur LOT83 – das Unternehmen betreibt Schwestermarken auf separaten Orderchamp Cloud-Storefronts, von denen jede über ein eigenes Branding, ein eigenes Einkäufer-Login und eine eigene Kataloglogik verfügt. Im Hintergrund steht dasselbe Unternehmen, während im Vordergrund völlig unterschiedliche Handelserlebnisse geboten werden. Für Marken mit mehreren Linien, die in der Vergangenheit gezwungen waren, entweder alles in einem großen Katalog zusammenzufassen oder völlig separate B2B-Systeme aufzubauen und zu pflegen, ist dies ein bedeutender Vorteil: ein sauberes, vollständig gebrandetes Portal pro Marke, ohne dass irgendetwas neu aufgebaut werden muss. Die Orderchamp Cloud kümmert sich um die Großhandelsinfrastruktur, während die Marke die volle Kontrolle über das Storytelling behält.

2. Sidedish — Schreibwaren

Sidedish mit Sitz in Heiloo in Nordholland stellt Grußkarten, Glücksbringer-Beutel, Mini-Displays im Glas, Geschenkbox-Sortimente und die Art von kleinen Briefkastengeschenken her, die auf den Tresen unabhängiger niederländischer Geschäfte zu finden sind. Ihr B2B Portal befindet sich unter sidedishcards.nl – und was es so besonders macht, ist keine einzelne Funktion, sondern die dahinter stehende Philosophie.

Sidedish verkauft primär keine einzelnen Produkte. Sie verkaufen kleine Holzdisplays, die bereits für den Ladentisch bestückt sind – ein Aufsteller mit zwölf Glücksbringer-Beuteln, ein Tablett mit Streichholzschachtel-großen Teddy-Geschenken, ein Ständer mit winzigen Glasfläschchen, in denen sich Botschaften befinden. Anstatt ihr Portal um Artikelnummern (SKUs) herum zu strukturieren, wie es die meisten B2B-Kataloge tun, haben sie es so aufgebaut, wie die Geschäfte ihrer Einkäufer tatsächlich funktionieren. Der Katalog hat zwei parallele Einstiegspunkte: eine Reihe von Kategorien für Produkttypen (Grußkarten, Schmuck, kleine Geschenke, Geschenkkarten) und eine separate Seitenleiste für Anlässe – Vatertag, Weihnachten, Ostern, Valentinstag, Schuljahresende, Abschlussfeier, Glücksbringer, Liebe. Ein Florist, der seinen Tresen für den Muttertag bestückt, kauft anders ein als ein Geschenkeladen, der seinen Kartenständer neu befüllt. Dasselbe Portal unterstützt zwei völlig unterschiedliche mentale Modelle gleichzeitig.

Die Detailarbeit ist ebenso durchdacht. Zu den Filtern gehört die Sprache – da die Kartensets in mehreren Sprachen erhältlich sind und ein belgischer Einkäufer nicht erst an Beständen vorbeiscrollen müssen sollte, die nur auf Niederländisch verfügbar sind. Die Kopfzeile bietet eine Option für Einkäufer, die eine CSV-Datei hochladen möchten, sowie eine Option zum Herunterladen der Produktliste, um den Katalog in ihre eigenen Systeme zu übertragen. Das Banner auf der Startseite führt nicht zu einem Hauptprodukt, sondern zu „Unsere Kollektionen ansehen“ und stellt so die kuratierten Displays in den Mittelpunkt. Das Portal liest sich so, als wäre es von jemandem entworfen worden, der selbst hinter dem Tresen eines niederländischen Geschenkeladens stand und beobachtet hat, wie der Einkauf wirklich abläuft.

Warum dieses Portal für Schreibwaren funktioniert

Das Schreibwarengeschäft ist ein Geschäft mit vielen SKUs und geringem Wert pro Artikel. Ein einzelner Einzelhändler kann durchaus 16 verschiedene kleine Artikel in einen Warenkorb legen – und genau so sieht ein typischer Sidedish-Warenkorb aus. Das sprengt die meisten B2B-Systeme, die für Großmengen und Verpackungseinheiten entwickelt wurden. Abgesehen vom reinen Volumen denken Schreibwareneinkäufer in Displays und Momenten – sie füllen nicht eine Linie auf, sondern bestücken einen Tresen für einen bevorstehenden Feiertag oder frischen die Kartenständer für das Frühjahr auf. Die Orderchamp Cloud bewältigt das Volumen problemlos, das Schnellbestellgitter ermöglicht es einem Einkäufer, eine Bestellung mit 40 Positionen in wenigen Minuten zusammenzustellen, und die Möglichkeit, einen Katalog gleichzeitig nach zwei Dimensionen zu organisieren – nach Produkttyp und nach Anlass, mit Nischenfiltern wie der Sprache – bedeutet, dass eine Schreibwarenmarke so verkaufen kann, wie die Kategorie tatsächlich präsentiert wird. Niedrige Mindestbestellwerte (MOQs), CSV-Uploads, herunterladbare Produktlisten und gebrandete Displays, die als Kollektionen präsentiert werden, verwandeln eine Nischen-Karten- und Geschenkemarke in etwas, das ein Einkäufer an einem ruhigen Dienstagmorgen nachbestellen kann, ohne zum Telefon greifen zu müssen.

3. Genial Genießen GmbH — Lebensmittel & Getränke

Genial Genießen – manchmal auch abgekürzt als GeGeGe, für Genial Genießen Gerblinger – ist ein deutsches Feinkost-Präsentgeschäft mit Sitz in Wertingen, Bayern. Gründer Andreas Gerblinger ist Einzelhändler in fünfter Generation und hat das Unternehmen um eine bestimmte Idee herum aufgebaut: Er nimmt außergewöhnliche Produkte von kleinen und mittleren deutschen Familienmanufakturen – Essige, Öle, Gewürze, Weine, Spirituosen, Süßwaren, Fruchtaufstriche, BBQ-Saucen, Bier, Tees – und stellt sie zu wunderschön verpackten, verschenkfertigen Geschenksets zusammen. Keine Geschmacksverstärker, keine Konservierungsstoffe, keine Massenmarkt-Abkürzungen. Ihr B2B Portal ist online unter b2b.genial-geniessen.com zu finden.

Das Besondere an ihrer Portalkonfiguration ist, dass sie um den Moment des Schenkens herum organisiert ist und nicht um das Produkt selbst. Wenn ein Einkäufer auf einer Seite wie der Muttertagskollektion landet, sieht er keine einfache Liste von Gläsern und Flaschen, sondern kuratierte Geschenktaschen (Lady Bag, 30 Minuten Wellness, Alles Liebe zum Muttertag) neben den einzelnen Komponenten, die ein Geschäft um sie herum präsentieren möchte. Die linke Seitenleiste orientiert sich ganz an Anlässen und Jahreszeiten: Ostern, Zur Hochzeit, Spargelzeit, Vatertag, Muttertag. Die oberen Kacheln verwenden Produktkategorie-Emojis (🥗 Essig & Öl, 🌶️ Gewürze, 🍸 Spirituosen, 🎁 Geschenke, 🍫 Süßes / Knabbern, 🍓 Fruchtaufstrich, 🔥 BBQ Saucen, 🍺 Bier, 🍷 Wein), sodass ein Einkäufer, der beispielsweise nach einem Vatertags-Display zum Thema Grillen sucht, dieses auf einen Blick finden kann. Ein Filter für den empfohlenen Verkaufspreis (UVP) befindet sich neben Marken und Material, eine Bestellschaltfläche zum Hochladen in der Kopfzeile unterstützt Einkäufer bei der Aufgabe von Nachbestellungen auf CSV-Basis, und eine Option zum Herunterladen der Produktliste dient Geschäften, die offline arbeiten. Es ist ein Portal, das auf dem Verständnis basiert, dass der Einkäufer einen Tresen für einen bestimmten Moment bestückt und nicht einfach nur eine SKU nachbestellt.

Warum dieses Portal für Lebensmittel & Getränke funktioniert

Lebensmittel und Getränke bringen ihre eigenen Komplexitäten mit sich: Haltbarkeit, Chargenkonsistenz, unterschiedliche Mindestbestellmengen für versandfähige Kartons, Offenlegung von Allergenen und Inhaltsstoffen sowie eine breite Palette von Einkäufertypen (Feinkostläden, Delikatessengeschäfte, Gartencenter, Firmenkunden, Hotelboutiquen). Darüber hinaus ist die Kategorie grundlegend saisonal – Osterbrunches, Muttertagsbrunches, Grillen am Vatertag, Spargelzeit, Weihnachtspräsente – und die Aufgabe des Einkäufers besteht darin, seine Regale für den jeweils anstehenden Moment zu füllen. Mit der Orderchamp Cloud kann eine Lebensmittelmarke Kartongrößen und UVPs übersichtlich darstellen, dasselbe Produkt in mehreren saisonalen Kollektionen organisieren, ohne SKUs zu duplizieren, und den Katalog so präsentieren, wie der Einkäufer tatsächlich einkauft – nach Anlass, nach Zielgruppe, nach Geschenktyp. Kombiniert mit einem mehrsprachigen, gebrandeten Portal, UVP-Sichtbarkeit für Margenberechnungen und CSV-Upload für größere Handelskunden, die große saisonale Nachbestellungen aufgeben, entsteht ein Großhandelsfluss, der den Betriebsnormen des Feinkosthandels entspricht.

4. natubini GmbH & Co. KG — Kinder & Baby

natubini ist die Markenseite von Dimo-Tex, einer deutschen Textilgruppe mit Sitz in Wenden, Nordrhein-Westfalen. Ihr B2B Portal ist live unter natubini.orderportal.com erreichbar.

Das Portal ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie eine Orderchamp Cloud-Storefront aussehen kann, wenn sie sich von einem klassischen „Katalograster“ wegbewegt und sich hin zu einer kuratierten Landingpage entwickelt. Die Kopfzeile führt sowohl die Muttergesellschaft (Dimo-Tex) als auch die Marke (natubini) – hilfreich für Einzelhändler, die nur eine von beiden kennen. Der Hero-Bereich führt die Untermarke DIMO mit dem Slogan „We love kids“ ein, und anstatt den Einkäufer direkt in eine Liste von SKUs zu leiten, präsentiert die Startseite vier große Kacheln, die der Art und Weise entsprechen, wie ein Einkäufer im Bereich Kinder/Baby tatsächlich seinen Bestand plant: Frühjahr/Sommer (die saisonale Kollektion), NOS (Never Out of Stock – das Basissortiment, das Einzelhändler das ganze Jahr über nachbestellen), SALE (ein Abverkauf mit dem entsprechenden Werbebanner) und Bademode (DIMO Bade, das saisonale Sonnenschutzsortiment). Ein Einkäufer, der seine Bestände für die nächsten sechs Monate plant, kann mit einem einzigen Blick zwischen saisonalen, immer verfügbaren Produkten, Restposten und Spezialitäten wählen, noch bevor er den Katalog überhaupt öffnet. Zwei große Aktionsflächen am unteren Rand – Katalog durchsuchen und In den Warenkorb – sorgen für eine gezielte Navigation.

Warum dieses Portal für Kinder & Baby funktioniert

Die Kategorie Kinder und Baby ist teils Mode, teils Grundbedarf – und die Aufgabe des Einkäufers besteht darin, beides in Einklang zu bringen. Sie benötigen saisonale Kollektions-Drops (Frühjahr/Sommer, Winter, Bademode), die einem Moderhythmus folgen, und sie benötigen das Basissortiment, das jede Woche ohne großes Nachdenken nachbestellt wird. Außerdem benötigen sie jedes Modell in 5–8 Größen (oft von Frühgeborenen-Größe bis 92 cm), in mehreren Farbvarianten und mit entsprechenden Zertifizierungen (OEKO-TEX ist in diesem Bereich unverzichtbar), die auf Produktebene sichtbar sind. Die Variantenverwaltung der Orderchamp Cloud ermöglicht es einem Einkäufer, eine Größenserie in Sekundenschnelle zusammenzustellen. Die Möglichkeit, kuratierte Kollektionen direkt im Blickfeld der Homepage zu platzieren, erlaubt es natubini, den Einkäufer gezielt zu saisonalen Produkten, NOS oder SALE-Artikeln zu leiten, ohne dass er lange suchen muss. Das gebrandete Portal ermöglicht es einer angesehenen Textilgruppe zudem, sich entsprechend ihrem Stellenwert als etablierter Hersteller zu präsentieren. Für eine Marke, die in den Bereichen Private Label, Lizenzlinien, Eigenkollektionen und Berufsbekleidung tätig ist, ist eine einzige Plattform, die all diese Customer Journeys der verschiedenen Einkäufer unterstützt, ohne Verwirrung zu stiften, unerlässlich.

5. Zelesta — Wohnen & Leben

Zelesta ist eine niederländisch-belgische Bettwarenmarke, die auf einer einzigen, die Kategorie revolutionierenden Idee basiert: einer Bettdecke, die keinen Bezug benötigt. Die gesamte Bettdecke – Füllung, Bezug, Nähte – kommt direkt in die Waschmaschine, ohne dass ein separater Bezug gewaschen und aufgezogen werden muss. Aus dieser einen Erkenntnis heraus haben sie ein komplettes Bettwarensortiment entwickelt: Royalbed, Wonderbed, Wonderbed 4 Seasons, Wonderbed Light, Premiumbed, Teddybed, Velvetbed, Beautybed, Kiddy & Peuterbed (für Kinder und Kleinkinder) sowie passende Kissenbezug-Linien und separate Kissen. Ihr B2B Portal finden Sie unter zelesta.orderportal.com.

Bemerkenswert an ihrer Portalkonfiguration ist, dass sie dem Einzelhändler einen Teil der Erklärungsarbeit abnimmt. Da Zelesta ein nicht selbsterklärendes Produkt verkauft – die erste Reaktion eines Einkäufers auf „Bettdecke ohne Bezug“ ist meist eine Frage und keine Bestellung –, macht das Portal die Aufklärung zur Navigation. Die Produktkacheln tragen die Produktmerkmale direkt im Bildmaterial (Innovatives Design · 100 % Perkal-Baumwolle · Große Farbauswahl · Niedrige Mindestbestellmenge), sodass ein Einkäufer, der den Katalog durchstöbert, das Wertversprechen erfasst, noch bevor er darauf klickt. Zertifizierungssiegel – OEKO-TEX, BSCI, Nachhaltigkeitssiegel – befinden sich auf den Produktbildern dort, wo sie am wichtigsten sind. Sowohl die Startseite als auch die Katalognavigation enthalten eine Kachel namens „Zich afgevraagd“ („Häufige Fragen“) – im Wesentlichen eine FAQ vor dem Kauf, die als Kategorie präsentiert wird, einschließlich einer Größentabelle für Einkäufer, die noch nicht wissen, welche Maße ihre Kunden tatsächlich wünschen. Die vier Kacheln auf der Homepage (Premiumbed, Teddybed, Premium-Kissenbezüge, Häufige Fragen) verbinden ganz bewusst „Kaufen Sie das“ mit „Erfahren Sie mehr“. Standard-B2B-Katalogfilter sind ebenfalls vorhanden – Marken, Preis, UVP, Material und ein kategoriespezifischer Patroon-Filter (Muster) für Einkäufer, die eher nach Mustern als nach Produktlinien suchen.

Warum dieses Portal für Wohnen & Leben funktioniert

Wohnen und Leben ist eine Kategorie, in der die Großhandelsbeziehung mehr als nur einen übersichtlichen Katalog erfordert. Der Einkäufer ist in der Regel ein Bettenfachgeschäft, ein Einkäufer eines Kaufhauses oder eine unabhängige Wohnboutique, und er muss verstehen, warum ein Produkt anders ist, bevor er ihm Regalfläche einräumt – insbesondere bei einem Produkt, das eine Kategorie neu definiert, wie einer waschbaren Bettdecke ohne Bezug. Sie benötigen außerdem eine saubere Handhabung von Größenvarianten (140x200, 200x200, 240x200), Mustervarianten und passenden Sortimenten (die Decke UND die Kissenbezüge UND die Kleinkindversion), ohne dass die Einkäufer sich durch doppelte SKUs wühlen müssen. Mit der Orderchamp Cloud kann eine Wohnmarke Zertifizierungen und Produktmerkmale direkt auf dem Bildmaterial präsentieren, Sortimente in klaren Unterkollektionen organisieren, Produkte mit mehreren Varianten unter einer einzigen Produktkarte verwalten (mit dem Tag „Mehrere SKUs“) und Fragen vor dem Kauf sowie Größentabellen direkt in die Navigation integrieren. Für eine Marke, deren Angebot einen gewissen Erklärungsbedarf hat, leistet das Portal wertvolle Arbeit – es nimmt nicht nur Bestellungen entgegen, sondern bereitet auch das Verkaufsgespräch vor.

6. Creano — Küche & Essen

Creano stellt mundgeblasene Teekannen aus Glas, Stövchen, Kaffeefilter aus Keramik und ein Spezialsortiment an Tees her – darunter die ErblühTees, für die sie am bekanntesten sind, bei denen sich eine kleine Kugel am Boden der Kanne zu einer Blüte entfaltet. Ihr B2B Portal ist live unter creano.orderportal.com erreichbar, und das Hero-Banner gibt den Ton an: „Ihr Partner für exklusive Tee-Erlebnisse“.

Das prägende Merkmal des Portals von Creano ist, dass es nicht nur für den Verkauf von Tee gebaut wurde, sondern um Geschäften dabei zu helfen, Tee-Verkäufer zu werden. Die vier Einstiegskacheln auf der Homepage sind Must-haves – Bestseller, Neuheiten und Trends, Starter-Pakete und Saisonale Highlights. Das „Starter-Paket“ ist das entscheidende Element: Creano weiß, dass ihre Einkäufer ein breites Spektrum abdecken – vom etablierten Teefachgeschäft, das die SKU 298 nachbestellt, bis hin zum Geschenkeladen oder der Hotelboutique, die zum ersten Mal eine Teeabteilung einrichten. Das Portal wurde gebaut, um beiden gerecht zu werden. Der Katalog ist so organisiert, dass ein Neueinsteiger ein schlüsselfertiges Starter-Sortiment auswählen kann und ein etablierter Einzelhändler genau das filtern kann, was er benötigt. Die Filterzeile ist neun Ebenen tief: Marken, Preis, UVP, Farbe, Ernährung, Lagerung, Verpackungsgröße, Füllmenge, Teesorte – kategoriegerecht in einer Weise, wie es die meisten B2B-Kataloge nicht sind. Ein Einkäufer kann mit wenigen Klicks die Auswahl auf biologische, koffeinfreie, lose Schwarztees mit einer bestimmten Füllmenge einschränken. Die Produktnamen beginnen mit der SKU-Nummer (006, 297, 298, 061, 295) – genau so, wie deutsche Einkäufer Nachbestellungen auf dem Papier notieren, nur übersichtlich online dargestellt.

Auch die funktionalen Details sind alle vorhanden – ein UVP-Filter für Margenberechnungen, eine Option für Einkäufer, die größere Nachbestellungen per CSV aufgeben, und eine herunterladbare Produktliste für Geschäfte, die offline arbeiten.

Warum dieses Portal für Küche & Essen funktioniert

Küche und Essen ist eine Kategorie, in der der Einkäufer seine Entscheidungen visuell trifft: ein Teeladen, der einen Verkostungstresen aufbaut, ein Geschenkeladen, der ein kuratiertes Sortiment aus Tee und Glaswaren anbietet, ein Hotel, das Teekannen aus Glas für den Zimmerservice kauft. Sie müssen das Produkt gut präsentiert sehen (Creanos ErblühTees blühen beim Aufgießen buchstäblich vor den eigenen Augen auf – ein visueller Effekt, der überzeugen muss), und sie benötigen klare Produktinformationen: Füllmenge, Verpackungsgröße, Ernährungsweise, Sorte. Verschiedene Einkäufer bringen zudem sehr unterschiedliche Vorkenntnisse mit, und das Portal muss beide bedienen. Mit der Orderchamp Cloud kann eine Marke wie Creano kuratierte Einstiegspunkte für Neueinsteiger (Starter-Pakete), Funktionen für Power-User für etablierte Einkäufer (CSV-Upload, namensbasierte Suche nach SKUs, tiefe Filterung) und durchgängig exklusive Preise für Händler kombinieren – und das alles hinter einem gebrandeten Portal, das eine Partnerschaft und nicht nur eine Transaktion signalisiert. Für eine Marke, die nicht nur Tee, sondern das gesamte Tee-Erlebnis verkauft, ist diese Passform von entscheidender Bedeutung.

7. ANAS Crystalcare BV — Gesundheit & Schönheit

ANAS Crystalcare ist eine niederländisch-griechische Kosmetikmarke, die auf einer einzigen Gründungsidee basiert: Jedes Produkt enthält ein echtes Kristallstück – Bergkristall, Selenit, Geode – und die Produkte selbst umfassen sowohl Hautpflege als auch Raumpflege unter einer gemeinsamen Philosophie. Das Markenversprechen, das auf dem Hero-Banner ihres Portals zu sehen ist, lautet „Crystal Care – Transformieren Sie Ihr Zuhause und Ihre Haut“. Gründer Anas Putriss leitet das Unternehmen von Amsterdam aus, und das B2B Portal ist unter anas.orderportal.com online.

Das bemerkenswerte Merkmal des Portals von ANAS ist, dass es eine Herausforderung löst, die die meisten Kosmetikmarken nie ganz sauber in den Griff bekommen: wie man zwei parallele Produktwelten – Hautpflege und Raumpflege – an denselben Einkäufer verkauft, ohne dass eine davon wie ein Nebengedanke wirkt. Ihre Lösung besteht darin, beide gleichermaßen in den Vordergrund zu stellen. Die Homepage zeigt vier kuratierte Kacheln: Quarz-Kristall-Hautpflege, Bestseller Hautpflege, Raumpflege, Bestseller Raumpflege. Ein Spa-Inhaber kann landen und direkt zur Hautpflege übergehen; ein Concept-Store, der Kerzen und Selenit-Teelichter kauft, kann direkt zur Raumpflege übergehen – und ein Einkäufer, der beides möchte, kann diese nebeneinander durchstöbern. Der Katalog führt dies mit acht übersichtlichen Kategorie-Kacheln (Kerzen, Dekoration, Beleuchtung, Körperpflege, Parfüm, Gesichtspflege, Bad & Dusche, Handpflege) weiter aus, und die Produktkarten weisen direkt auf ihre Zugehörigkeit zu den kuratierten Kollektionen hin – so sieht ein Einkäufer beim Durchstöbern des gesamten Rasters immer noch, zu welcher Bestsellerliste jedes Produkt gehört.

Das klare Design ist ebenso wichtig. Das Portal wirkt optisch identisch mit einer Premium-Verbraucherseite – ein minimalistisches Logo, eine sanfte, warme Farbpalette, natürliches Licht, großzügiger Weißraum –, sodass der erste Eindruck des Einkäufers genau zu der Marke passt, die er in sein Sortiment aufnehmen möchte. Die Filter sind bewusst minimal gehalten (Marken, UVP, Farbe, Material), um den cleanen Look zu bewahren. Die Produkte selbst verfügen über vollständige 13-stellige EAN-Barcodes (8719992217106, 8719992217052) – ein Signal dafür, dass das Portal für professionelle Einzelhändler aufgebaut ist, die Produkte in Kassensysteme einscannen, und nicht für Gelegenheitsbestellungen.

Warum dieses Portal für Gesundheit & Schönheit funktioniert

Einkäufer im Bereich Gesundheit und Schönheit – insbesondere im Premium- und Clean-Beauty-Bereich – prüfen jedes Etikett und bewerten jedes Detail. Sie benötigen Inhaltsstofflisten, Chargeninformationen, Zertifizierungen, Herkunftsland und hochwertige Produktbilder auf der jeweiligen Produktebene. Auch die Einkäufer selbst (Spa-Inhaber, Concept-Stores, Hotelboutiquen) wählen sorgfältig aus, bei wem sie einkaufen: Das Großhandelserlebnis spiegelt sich auf ihrer eigenen Marke wider. Die Orderchamp Cloud ermöglicht es ANAS, ein gebrandetes Händlerportal zu betreiben, das sich so durchdacht anfühlt wie das Produkt selbst. Es erlaubt ihnen, zwei parallele Produktwelten (Haut- und Raumpflege) ohne Verwirrung zu organisieren, EAN-kodierte Produkte für Händler mit Kassensystemen bereitzustellen und kuratierte Bestseller-Kollektionen neben dem vollständigen Katalog zu präsentieren. Für eine Marke, deren Wertversprechen von Ästhetik und Vertrauen abhängt, ist diese Konsistenz zwischen Konsumenten- und Handelsmarke alles – und die Orderchamp Cloud liefert sie, ohne dass die Marke eine zweite Website von Grund auf neu erstellen muss.

Ein Jahr, sieben Kategorien und eine Plattform

Wir haben festgestellt, dass es nicht den einen „richtigen Weg“ gibt, die Orderchamp Cloud zu nutzen. LOT83 verankert eine länderübergreifende Handelsbeziehung in einem gebrandeten Portal. Sidedish organisiert seines nach Produkttyp und Anlass. Genial Genießen verkauft Feinkost-Pakete nach dem Moment des Schenkens. natubini leitet den Großhandel über eine kuratierte Landingpage, die darauf abgestimmt ist, wie Kinderkleidungshändler tatsächlich planen. Zelesta macht Fragen vor dem Kauf zur Navigation. Creano hilft Geschäften dabei, Tee-Verkäufer zu werden, anstatt nur SKUs nachzubestellen. ANAS betreibt zwei parallele Produktwelten – Hautpflege und Raumpflege – unter einer einzigen, einheitlichen Marke.

Dieselbe leistungsstarke B2B webshop solution, konfiguriert auf sieben völlig unterschiedliche Weisen. Genau das hatten wir uns erhofft, als wir sie vor einem Jahr auf den Markt brachten.

Wenn Sie als Marke darüber nachdenken, wie Ihr eigenes Großhandels-Vertriebssystem besser funktionieren könnte – egal, ob Sie in den Bereichen Lebensmittel, Mode oder in einer ganz anderen Branche tätig sind –, ist das die Wette, die die Orderchamp Cloud eingeht: Das B2B Portal ist vollständig personalisiert, und die kategoriespezifischen Anforderungen (Größenbestimmung, Verpackungseinheiten, gestaffelte Preise, gebrandetes Erlebnis) sind bereits integriert und bereit, aktiviert zu werden.

Wir freuen uns darauf, das Produkt im zweiten Jahr weiterzuentwickeln.