Die Auswirkungen fragmentierter B2B Software auf den Erfolg im Großhandel

Wir nutzen fünf bis sechs verschiedene Tools, nur um Großhandelsbestellungen zu verwalten.

- Mehrheit der mittelständischen Marken und größeren Großhändler

Dies ist ein häufiger Schmerzpunkt für wachsende Marken und Großhändler. Von ERP- und CRM-Systemen über Bestellportale, Dropshipping-Tools bis hin zu Point-of-Sale-Lösungen verlassen sich Unternehmen oft auf einen Mix aus Plattformen, die nicht richtig miteinander kommunizieren oder viele Überschneidungen bei den Funktionalitäten aufweisen. Anstatt Effizienz zu schaffen, führt dieses fragmentierte Setup zu Verwirrung, höheren Kosten und langsamen Prozessen.

Wenn mehr Tools nicht gleichbedeutend mit besseren Ergebnissen sind

Investitionen in Technologie sind für die Skalierung des Großhandelsgeschäfts unerlässlich. Aber bei dem Versuch, jeden Vertriebskanal und jede Vertriebsmethode abzudecken, schichten viele Teams am Ende Tools übereinander, die nur einzelne Probleme lösen. Im Laufe der Zeit führt dies zu einem unverbundenen und manuellen Arbeitsablauf.

Das sieht oft so aus:

• Bestellungen von Vertriebsmitarbeitern werden in einem System verarbeitet

• Messebestellungen werden in eine andere Plattform eingegeben (oder anfangs manuell bearbeitet)

• Dropshipping-Bestellungen werden über Tabellenkalkulationen oder Formulare von Drittanbietern übermittelt

• Cash-and-Carry-Verkäufe basieren auf externen POS-Systemen

• Nachbestellungen von Einzelhändlern werden über E-Mail, WhatsApp oder im Idealfall über ein separates B2B Portal verwaltet

Jede Lösung mag einem bestimmten Zweck dienen, aber sie sind selten integriert. Die Teams müssen Datentransfers manuell verwalten, Einträge duplizieren und Fehler plattformübergreifend beheben. Die Komplexität steigt mit jedem neu hinzugefügten Tool. Darüber hinaus haben many dieser Tools ähnliche Funktionen, die sich tatsächlich überschneiden. Sie zahlen (zu) viel für diese Funktionen...

Die versteckten Kosten von unverbundenen Systemen

Die Verwaltung des Großhandels über mehrere Tools hinweg bringt mehr als nur operativen Aufwand mit sich. Die tatsächlichen Kosten zeigen sich oft in verlorener Zeit, inkonsistenten Daten und steigenden Gemeinkosten.

Häufige Probleme sind:

• Zeitaufwand für den Datentransfer zwischen Systemen

• Zusätzlicher Schulungsaufwand für Personal und externe Vertriebsmitarbeiter

• Hohe Software- und Lizenzgebühren

• Geringe Akzeptanz bei Einzelhändlern, die mit mehreren Benutzeroberflächen konfrontiert werden

• Ungenaues Reporting aufgrund isolierter Daten

Mit dem Ausbau des Tech-Stacks sinken die Transparenz und die Konsistenz. Was als Plan begann, um bei steigenden Umsätzen effizienter zu werden, erweist sich oft als Wachstumsbarriere.

Warum dieses Problem weiter wächst

Warum also verlassen sich so viele Großhandelsmarken weiterhin auf fragmentierte Systeme?
Ein Teil der Antwort liegt in der Wahrnehmung, dass der B2B-Handel von Natur aus komplex ist. Dieser Glaube hat zur Entwicklung von übermäßig starren Tools geführt, die sich auf einzelne Workflows statt auf End-to-End-Prozesse konzentrieren.

Infolgedessen müssen Marken diese Systeme selbst zusammenflicken.
Aber Komplexität im Großhandel muss nicht mit noch mehr Komplexität gelöst werden. Was Unternehmen wirklich brauchen, ist eine integrierte Plattform, die jede Phase ihres B2B-Prozesses unterstützen kann, von der Bestellung bis zur Abwicklung, alles in einer einzigen Ansicht.

Warum Konsolidierung der Schlüssel ist

Die Führung eines modernen Großhandelsunternehmens über eine einzige Plattform ist nicht nur möglich, sondern notwendig. Ein einheitliches B2B-System ermöglicht es Marken, Abläufe zu vereinfachen, Kosten zu senken und ein besseres Erlebnis für ihre Einzelhandelspartner zu schaffen.

Die Vorteile einer Konsolidierung sind unter anderem: 

• Zentralisierte Verwaltung aller Bestellarten einschließlich Vertriebsmitarbeiter, Messen, Dropshipping und Nachbestellungen

• Echtzeit-Sichtbarkeit von Lagerbeständen und Verkäufen über alle Kanäle hinweg

• Konsistente Markenführung und Kommunikation über alle Kanäle hinweg

• Verbesserte Entscheidungsfindung durch genaue, einheitliche Daten

• Und nicht zuletzt: geringere Software- und Betriebskosten

 Anstatt neue Tools hinzuzufügen, beginnt die echte digitale Transformation mit der Abschaffung unnötiger Werkzeuge.

Wie Orderchamp Cloud Ihre Probleme lösen kann

Orderchamp Cloud wurde entwickelt, um Marken dabei zu helfen, fragmentierte B2B-Software zu eliminieren. Anstatt ein weiteres Tool in den Mix aufzunehmen, führen wir alles zusammen, was Sie für eine effiziente Abwicklung Ihres Großhandelsgeschäfts über eine einzige Plattform benötigen.

Ganz gleich, ob Sie Dropshipping-Verkäufe ermöglichen, über unseren Marketplace verkaufen, ein individuelles B2B Portal für Ihre direkten Geschäftskunden starten oder unterwegs bzw. auf Messen verkaufen – Orderchamp Cloud bietet Ihnen die Flexibilität, alles an einem Ort zu verwalten.

Mit Orderchamp Cloud profitieren Marken von:

• Einer kompletten Großhandelslösung, die alle Vertriebsmethoden & -kanäle unterstützt

• Nahtloser Auftragsabwicklung und Bestandsverwaltung

• Echtzeit-Datensichtbarkeit für eine bessere Planung

• Einfachem Onboarding für interne Teams und Einzelhändler

• Einer skalierbaren Plattform, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst

• Attraktiven, wertbasierten Preisen inklusive aller B2B-Funktionen

Kein doppelter Software-Stack mehr. Keine manuelle Arbeit mehr. Nur ein System, das für den modernen Großhandel entwickelt wurde.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Großhandelsaktivitäten

Wenn sich Ihr aktuelles B2B-Setup eher wie ein Flickenteppich unverbundener Systeme als wie eine strategische Grundlage anfühlt, ist es zeit für eine Vereinfachung. Der Großhandel muss nicht kompliziert sein. Er muss vereinheitlicht werden.

Orderchamp Cloud bietet eine leistungsstarke, intuitive Plattform, mit der Sie Ihren gesamten B2B-Prozess von Anfang bis Ende verwalten können. Mit weniger Tools und besserer Sichtbarkeit kann sich Ihr Team auf das Wachstum konzentrieren – nicht auf Behelfslösungen.

Entdecken Sie, wie Orderchamp Cloud Ihnen helfen kann, Abläufe zu rationalisieren, Kosten zu senken und ein skalierbareres Großhandelsgeschäft aufzubauen.