La première édition de B2B Next : Wholesale 2.0

La semaine dernière, nous avons ouvert les portes des bureaux d’Orderchamp pour quelque chose de nouveau.

Pas un salon. Pas un webinaire. Pas une présentation de produit standard.

Il s’agissait de la toute première édition de B2B Next by Orderchamp Cloud: une soirée pensée pour permettre aux marques de prendre du recul sur le quotidien, de se retrouver en face à face et d’échanger en toute transparence sur les évolutions actuelles du wholesale — et sur ce qui les attend.

Avec 30+ participants, 80 slides et d’innombrables échanges précieux, cette première édition donnait déjà le sentiment d’être le début de quelque chose de plus grand.

Et c’était exactement l’objectif.

Une salle remplie de marques, une même question partagée

Le thème principal de la soirée était simple : Wholesale 2.0.

Qu’est-ce qu’il faut aujourd’hui pour maintenir votre activité wholesale dans un marché en constante évolution, toujours plus digitalisé et plus exigeant que jamais pour les marques ?

Cette question a façonné l’ensemble de l’événement. Du kickoff jusqu’aux derniers verres, l’enjeu n’était pas seulement de parler des difficultés du marché actuel, mais aussi de réfléchir à ce que les marques ambitieuses peuvent faire ensuite.

Nous avons invité un groupe de marques dans nos bureaux à Amsterdam, parmi lesquelles STËLZ, Lepelclub et Bazar Bizar, pour une soirée construite autour de l’échange, des insights et d’un regard plus précis sur la direction que prend le wholesale.

Le cadre se voulait volontairement plus personnel. Plus intimiste et direct, pensé pour faire émerger le type de discussions qui n’ont habituellement lieu qu’une fois la « partie officielle » d’un événement terminée.

Construit autour des sujets qui comptent vraiment pour les marques

Avant le début des discussions, les participants pouvaient scanner un QR code et voter pour les sujets qu’ils souhaitaient voir abordés. Cela a donné à l’événement une dimension moins figée qu’une présentation classique, et davantage l’impression d’un espace façonné par les personnes présentes.

Cette approche se reflétait aussi dans le programme de la soirée : un moment d’accueil, un kickoff par Joost, CEO d’Orderchamp, la session de Hidde (Head of Sales chez Orderchamp) sur « Wholesale 2.0: Future-proof je groothandel », une discussion ouverte sur les opportunités et les défis du marché, une présentation invitée de Sander van den Broek d’Optiply sur la construction d’une supply chain plus intelligente grâce à l’IA, puis une session de networking pour clôturer la soirée.

Autrement dit : suffisamment de direction pour donner une structure à la soirée, et suffisamment d’ouverture pour qu’elle vaille vraiment la peine d’y être assister.

Wholesale 2.0 : préparez votre entreprise pour l’avenir

L'un des moments centraux de la soirée était la présentation de Hidde.

La présentation s’est concentrée sur les transformations majeures à l’œuvre dans le retail et le wholesale, ainsi que sur ce que les marques doivent mettre en place pour rester compétitives et agiles.

Cela implique aussi de réagir à ce qui se passe actuellement sur le marché. Les attentes évoluent plus vite que jamais. Les processus de vente changent. L’équilibre entre le contrôle des marges, l’efficacité digitale et les efforts nécessaires pour entretenir des relations personnelles est lui aussi en train de se redéfinir.

Cela a donné lieu à de nombreuses discussions intéressantes.

Nous avons également pris le temps de revenir sur l’évolution d’Orderchamp Cloud au cours de l’année passée : ce qui a changé, comment le produit a évolué, et vers quoi nous nous dirigeons — ainsi que la manière dont cela répond à Wholesale 2.0.

Notre objectif n’a jamais été d’ajouter des fonctionnalités pour le simple fait d’en ajouter. Nous cherchons à aider les marques à construire une organisation wholesale plus solide et plus intelligente, alignée sur leur manière réelle de vendre, et mieux intégrée dans leur activité souvent encore « traditionnelle ».

Un premier aperçu de ce qui arrive ensuite

Nous avons également partagé des insights sur deux développements récents et majeurs : la Sales App et AI Order Convert.

Nous annoncerons une mise à jour plus importante à un public plus large la semaine prochaine, mais une chose est sûre : cela a suscité exactement le type de conversations que nous espérions. Car pour de nombreuses marques présentes dans la salle, la question n’est plus de savoir si le wholesale doit devenir plus digital. La vraie question est de savoir comment faire fonctionner cette couche digitale d’une manière qui reste pratique, flexible et humaine — tout en restant abordable à une époque où les marges sont sous pression.

Cet équilibre est revenu tout au long de la soirée.

L’avenir du wholesale ne sera pas moins personnel. Il a simplement besoin de meilleurs outils en coulisses.

Des conversations sérieuses, une atmosphère informelle

Bien sûr, aucun bon événement de marque ne repose uniquement sur des slides.

Il y avait des boissons, une salle remplie de visages familiers et de nouvelles rencontres — et oui, un nombre tout à fait respectable de bitterballen, ces classiques néerlandais de bouchées frites au ragout. 160, pour être exact. Nous ne disons pas que le succès de l’événement en dépendait, mais nous ne l’excluons pas non plus.

Ce mélange de fond et d’ambiance correspond exactement à ce que nous voulions faire de B2B Next.

Un événement où les marques peuvent parler sérieusement de pression sur les marges, de stratégie commerciale, de digitalisation, des attentes du retail et de la complexité de la supply chain, sans que cela ne paraisse lourd ou surproduit.

Les meilleures conversations étaient souvent celles qui naissaient entre les moments officiels : après une slide, pendant un refill, ou lorsqu’une marque reconnaissait chez une autre les mêmes défis que les siens.

Pourquoi c’est important pour nous

Chez Orderchamp, nous travaillons chaque jour avec des marques et des retailers. Nous voyons les questions qui émergent. Nous entendons là où les équipes se retrouvent bloquées. Et nous voyons aussi à quel point l’ambition est forte sur le marché en ce moment.

C’est exactement pour cela que nous avons lancé B2B Next : créer un espace où les marques peuvent avoir un accès anticipé à des idées, à des développements produit et à des conversations qui semblent réellement pertinentes. Un endroit où les échanges sont honnêtes, où le groupe est soigneusement sélectionné, et où les enseignements restent utiles bien après la fin de la soirée.

Cette première édition a confirmé ce que nous espérions : il existe une véritable attente pour ce type d’initiative.

Ce n’était que la première édition

B2B Next by Orderchamp Cloud a été pensé pour devenir une série, et c’est précisément là que réside sa véritable valeur.

En réunissant un groupe de marques soigneusement sélectionné, chaque édition s’appuie sur la précédente et permet de construire une compréhension plus claire et partagée de la direction que prend le wholesale, ainsi que de la manière de s’y adapter.

Il ne s’agit pas seulement de ce qui a été abordé pendant la soirée elle-même, mais de construire un dialogue continu. Un dialogue dans lequel les idées sont remises en question, les perspectives s’affinent, et la direction du wholesale moderne devient quelque chose que nous façonnons ensemble.

Mais au-delà de cela, c’était le début de quelque chose.

Un premier groupe.
Un premier dialogue.
Un premier aperçu de ce que Wholesale 2.0 peut devenir.

Et pour celles et ceux qui étaient présents : merci d’avoir contribué à lui donner forme.

Pour celles et ceux qui n’étaient pas là : il y en aura une prochaine!