Ein Einzelhändler bemerkt um 9:30 Uhr abends, dass eines Ihrer meistverkauften Produkte fast ausverkauft ist. Er öffnet Ihre Website, findet das Produkt, prüft seine vereinbarten Preise und gibt innerhalb weniger Minuten eine Nachbestellung auf. Keine E-Mails. Keine veraltete Tabelle. Kein Telefonanruf am nächsten Morgen. Genau so sollte sich ein modernes B2B-Bestellerlebnis anfühlen.

Ein B2B-Bestellwebsite-Designer hilft Marken und Großhändlern dabei, eine Online-Umgebung zu schaffen, in der Geschäftskunden Produkte durchstöbern, die korrekten kommerziellen Konditionen einsehen und Bestellungen aufgeben können, wann immer es ihnen passt. Eine effektive Großhandels-Bestellwebsite muss jedoch weit mehr leisten, als nur gut auszusehen. Sie muss kundenspezifische Preise, Bestellmengen, Kataloge, Zahlungsbedingungen, Versandregeln und Nachbestellungen verstehen.

Orderchamp Cloud vereint diese Elemente in einem B2B-Bestellwebsite-Builder, der speziell für den Großhandel entwickelt wurde. Sie können ein markenspezifisches Bestellerlebnis gestalten, es mit Ihren bestehenden Betriebsabläufen verknüpfen und jedem Kunden eine schnellere Einkaufsmöglichkeit bieten – anstatt sich auf E-Mail-Bestellungen und Tabellen zu verlassen.

Was ist ein B2B-Bestellwebsite-Designer?

Ein B2B-Bestellwebsite-Designer ist eine Plattform oder Lösung zur Erstellung einer Online-Bestellumgebung für Geschäftskunden.

Im Gegensatz zu einer Standard-Unternehmenswebsite dient die fertige Website nicht nur dazu, Ihre Marke vorzustellen oder Anfragen zu generieren. Kunden können sie aktiv nutzen, um Ihr Großhandelssortiment zu durchstöbern, ihre individuellen Preise und Konditionen einzusehen, Produkte in den richtigen Mengen zu bestellen, bei Bedarf ein Angebot anzufordern, frühere Einkäufe einzusehen, eine Bestellung zu wiederholen, Dokumente herunterzuladen und den Status einer Bestellung zu verfolgen.

Das Wort „Designer“ lässt dies vielleicht wie ein rein visuelles Werkzeug klingen. Im Großhandel bedeutet Design jedoch auch festzulegen, wie die Buyer Journey funktioniert. Welche Kollektionen sollte ein Kunde sehen? Welcher Mindestbestellwert gilt? Kann er sofort oder auf Rechnung zahlen? Erhält er einen Mengenrabatt? Welche Versandkosten fallen für sein Land an? Ein fähiger B2B-Bestellwebsite-Designer integriert diese Regeln direkt in die Customer Journey.

Ihre Großhandels-Website sollte mehr als ein digitaler Katalog sein

Viele Großhandels-Websites stoppen kurz vor dem wichtigsten Moment. Sie präsentieren die Marke hervorragend – mit ansprechenden Lifestyle-Bildern, Produktkategorien und Kontaktinformationen –, doch wenn ein Einzelhändler bestellen möchte, wird er aufgefordert, ein PDF herunterzuladen, eine Tabelle auszufüllen oder einen Vertriebsmitarbeiter zu kontaktieren.

Diese Unterbrechung erzeugt unnötige Reibungsverluste. Der Kunde hat die gewünschten Produkte bereits entdeckt; anstatt ihm beim Abschluss des Kaufs zu helfen, leitet die Website ihn in einen manuellen Prozess aus E-Mail-Anhängen, Preisprüfungen und Auftragsbestätigungen weiter.

Eine Großhandels-Bestellwebsite hält die Buyer Journey im Fluss. Einzelhändler können in ein und derselben Umgebung von der Produktentdeckung direkt zur Kasse übergehen. Ihre Website wird so zu einem aktiven Vertriebskanal statt zu einer digitalen Broschüre.

Warum ein Standard-E-Commerce-Website-Builder oft nicht ausreicht

Die meisten E-Commerce-Website-Builder wurden ursprünglich für den Endverbraucher-Verkauf entwickelt. Dadurch eignen sie sich zwar für einzelne Konsumenten, öffentliche Preise und unkomplizierte Checkout-Prozesse, Großhandelsunternehmen funktionieren jedoch anders.

Ein Kunde erhält möglicherweise eine individuell verhandelte Preisliste. Ein anderer darf vielleicht nur eine ausgewählte Kollektion erwerben. Ein Distributor hat eventuell andere Zahlungsbedingungen, während ein internationaler Einzelhändler eine spezifische Versandkostenberechnung und eine länderspezifische unverbindliche Preisempfehlung benötigt. Das Hinzufügen dieser Funktionen zu einer verbraucherorientierten Plattform erfordert oft Plugins, Entwicklungsaufwand oder komplexe Notlösungen.

Ein spezialisierter B2B-Bestellwebsite-Builder setzt stattdessen direkt an den Anforderungen des Großhandels an. Die Frage lautet nicht bloß: „Wie soll die Website aussehen?“, sondern auch: Wie bestellen Ihre Kunden üblicherweise? Welche Preise sollte jedes Konto sehen? Welche Mengen dürfen Kunden bestellen? Wie sollte der internationale Versand berechnet werden? Welche Produkte sollten für unterschiedliche Kundengruppen verfügbar sein? Wie können Bestellungen in Ihre bestehenden Systeme übergehen? Orderchamp Cloud ist genau um diese Fragen herum konzipiert.

Gestalten Sie eine Website, die Ihre Marke widerspiegelt

Ihre Bestellumgebung ist Teil der Markenerfahrung Ihrer Einzelhändler. Wenn Kunden von Ihrer Hauptwebsite zu einem veralteten Bestellformular oder einem generischen Einkaufssystem wechseln, kann sich dieses Erlebnis plötzlich unpassend anfühlen – die Tonalität, die visuelle Identität und die Qualität, die Sie aufgebaut haben, gehen genau in dem Moment verloren, in dem der Kunde kaufbereit ist.

Mit Orderchamp Cloud können Sie ein personalisiertes Self-Service-Portal erstellen, das auf Ihrer eigenen Domain gehostet wird. Fügen Sie Ihr Logo, Ihre Markenfarben, Bildmaterial und Inhalte hinzu. Organisieren Sie Produkte in übersichtlichen Kollektionen und schaffen Sie eine Umgebung, die harmonisch zu Ihrer restlichen Markenpräsenz passt.

Dies ist besonders wertvoll für produktorientierte Unternehmen. Einzelhändler kaufen nicht nur Artikelnummern (SKUs) – sie entscheiden, wie Ihre Produkte in ihr Geschäft, ihr Sortiment und ihre Markengeschichte passen. Eine gut gestaltete Großhandels-Bestellwebsite liefert ihnen genau die Informationen und die Inspiration, die sie für diese Entscheidung benötigen.

Bieten Sie jedem Kunden einen relevanten Produktkatalog

Nicht jeder Großhandelskunde muss zwingend dasselbe Sortiment sehen. Vielleicht führen Sie exklusive Produkte für einen Distributor, regionale Kollektionen für internationale Kunden oder bestimmte Produktlinien für unterschiedliche Einzelhandelskategorien.

Kundenspezifische Kataloge ermöglichen es Ihnen zu steuern, welche Produkte und Kollektionen für die jeweilige Kundengruppe sichtbar sind. Dies schafft ein relevanteres Einkaufserlebnis, ohne dass Sie mehrere separate Websites verwalten oder verschiedene Dateien manuell versenden müssen. Ein kleiner Concept Store sieht die für den unabhängigen Einzelhandel bestimmte Kollektion; eine größere Kette hat Zugriff auf ihr vereinbartes Sortiment; ein Distributor erhält einen Katalog, der auf sein Vertriebsgebiet oder seine kommerzielle Vereinbarung zugeschnitten ist. Kunden finden passende Produkte schneller, während Ihr Team die Kontrolle über den Vertrieb behält.

Zeigen Sie dem richtigen Kunden den richtigen Preis

Großhandelspreise sind selten einheitlich. Preise können vom Bestellvolumen, der Kundenhistorie, dem Markt, der Einzelhandelskategorie oder ausgehandelten Verträgen abhängen. Wenn diese Unterschiede in Tabellenkalkulationen verwaltet werden, erfordert jede eingehende Bestellung zusätzliche Prüfungen.

Mit Orderchamp Cloud können Sie Ihre Preisstruktur direkt in die Bestellwebsite einbinden. Sie können kundenspezifische Preislisten erstellen, mengenabhängige Preise anbieten und gezielte Werbeaktionen durchführen. Auch Mindestbestellwerte und Mengenregeln lassen sich genau an die Vertriebsweise Ihres Unternehmens anpassen.

Das gibt Einzelhändlern beim Einkaufen mehr Klarheit. Sie sehen sofort die für ihr Konto geltenden Konditionen, anstatt eine Bestellung aufzugeben und darauf warten zu müssen, dass Ihr Team den Endbetrag bestätigt. Zudem verringert sich das Risiko, veraltete Preislisten zu verwenden oder falsche Rabatte anzuwenden.

Erleichtern Sie Groß- und Nachbestellungen

Ein Großhandelskunde kauft nicht wie ein Endverbraucher ein. Er benötigt möglicherweise mehrere Größen, Farben oder Produktvarianten auf einmal. Vielleicht kennt er die gewünschten SKUs bereits. Oder er wiederholt dieselbe Kernbestellung alle paar Wochen.

Ein guter B2B-Bestellwebsite-Designer berücksichtigt diese Verhaltensweisen. Orderchamp Cloud unterstützt erweiterte Suchfunktionen, schnelle Sammelbestellungen und einfache Nachbestellungen. Produktvarianten können übersichtlich dargestellt werden, sodass Einzelhändler größere Bestellungen zusammenstellen können, ohne Dutzende separater Seiten öffnen zu müssen. Bestehende Kunden können auf ihre vorherigen Einkäufe zugreifen und bekannte Produkte einfach nachbestellen, anstatt von vorn zu beginnen.

Dieser Komfort macht einen Unterschied. Je einfacher eine Nachbestellung ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass der Kunde den Kauf aufschiebt oder eine unvollständige Bestellung per E-Mail sendet.

Legen Sie Bestell- und Versandregeln im Voraus fest

Großhandelsbestellungen sind häufig an bestimmte Bedingungen geknüpft. Möglicherweise verlangen Sie einen Mindestbestellwert, verkaufen bestimmte Produkte nur in Verpackungseinheiten oder bieten ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand an. Der internationale Versand kann zusätzliche Komplexität mit sich bringen – die Tarife können vom Land, Gewicht, Bestellwert, der Kundengruppe oder der Produktart abhängen.

Mit Orderchamp Cloud können diese Regeln direkt in den Bestellprozess integriert werden. Kunden erhalten bereits bei der Zusammenstellung ihrer Bestellung klare Hinweise: Sie sehen, wenn ein Mindestwert noch nicht erreicht ist oder wie ihre Versandkonditionen vor dem Absenden berechnet werden. Anstatt jede Bestellung nach dem Eingang manuell zu prüfen, werden Ihre Anforderungen von Beginn an klar kommuniziert und angewendet.

Erstellen Sie Kundenkonten, die den Self-Service fördern

Eine B2B-Bestellwebsite sollte Kunden auch nach dem Kauf unterstützen. Über ihr eigenes Konto können Einzelhändler ihre Daten verwalten, Bestellungen einsehen, Rechnungen herunterladen und frühere Einkäufe erneut aufrufen.

Das gibt Kunden mehr Unabhängigkeit – sie müssen Ihrem Team nicht jedes Mal eine E-Mail schreiben, wenn sie eine Rechnung benötigen, eine frühere Bestellung einsehen oder ein Produkt nachbestellen möchten. Self-Service ersetzt nicht die persönlichen Beziehungen, die den Großhandel so wertvoll machen; er beseitigt vielmehr die wiederkehrenden administrativen Anfragen, die Zeit für diese Beziehungen kosten. Ihr Vertriebsteam kann sich auf Produktberatung, Kundenentwicklung und Betreuung konzentrieren, anstatt ständig nach Dokumenten zu suchen oder einfache Bestellungen einzugeben.

Verkaufen Sie international mit einer mehrsprachigen Bestellwebsite

Internationale Großhandelskunden sollten sich nicht durch einen Bestellprozess navigieren müssen, der nur für einen einzigen Markt ausgelegt ist. Orderchamp Cloud unterstützt mehrsprachige Bestellerlebnisse und automatische Übersetzungen, sodass Einzelhändler in der für sie passenden Sprache stöbern und einkaufen können.

Länderspezifische unverbindliche Preisempfehlungen können ebenfalls angezeigt werden, was Kunden eine relevantere Orientierung für ihren lokalen Markt bietet. In Kombination mit internationalen Versandregeln, USt-IdNr.-Prüfungen und kundenspezifischen Handelskonditionen erleichtert dies die Betreuung eines wachsenden Einzelhändlernetzwerks in verschiedenen Ländern als Teil einer Multi-Channel-B2B-Vertriebsstrategie. Die Website ist zudem für Mobilgeräte optimiert, sodass Kunden Bestellungen bequem über Laptop, Tablet oder Smartphone aufgeben können.

Verbinden Sie Ihre Bestellwebsite mit Ihren bestehenden Systemen

Ein hervorragend gestaltetes Kundenerlebnis kann hinter den Kulissen dennoch zu Problemen führen, wenn jede Bestellung manuell in ein anderes System übertragen werden muss. Aus diesem Grund sind Integrationen ein wesentlicher Bestandteil des B2B-Bestellwebsite-Designs.

Orderchamp Cloud lässt sich an E-Commerce-, ERP-, PIM-, Lager-, Bestands- und Buchhaltungssysteme anbinden. Daten können zudem über API, FTP, CSV, XLS oder XML ausgetauscht werden. Ziel ist ein nahtloser Datenfluss, bei dem Produktinformationen, Lagerbestände, Kundendaten und Bestellungen zwischen den Systemen Ihres Betriebs ausgetauscht werden. Geht eine Bestellung über die Website ein, muss Ihr Team diese nicht mühsam aus einer E-Mail rekonstruieren oder jede Zeile neu erfassen. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand, vermeidet Fehler und erleichtert die Skalierung der Bestellwebsite bei wachsenden Umsätzen.

Verwalten Sie Online- und Offline-B2B-Bestellungen zentral

Ihre Website wird zu einem wichtigen Bestellkanal, bleibt aber selten der einzige. Bestellungen gehen oft auch auf Messen, über Vertriebsmitarbeiter, per E-Mail oder als PDF-Bestellungen ein. Die Verwaltung jedes Kanals in einem separaten Tool führt zu fragmentierten Kunden- und Produktdaten.

Orderchamp Cloud vereint mehrere B2B-Vertriebsabläufe in einer zentralen Suite. Die Sales App hilft Vertretern, digitale Bestellungen auf Messen, in Showrooms oder bei Kundenbesuchen zu erfassen. AI Order Convert kann externe Bestellinformationen aus Dateien und E-Mails in strukturierte Bestellentwürfe umwandeln und so die manuelle Dateneingabe reduzieren. Dropship Automation kann Produktkataloge für automatisierte Fulfilment-Workflows direkt mit den Shops der Einzelhändler verbinden. Damit geht die Plattform über einen reinen Großhandels-Website-Builder hinaus – sie unterstützt den gesamten Bestellprozess rund um Ihr B2B Portal.

Wie sieht das Erlebnis für den Einzelhändler aus?

Stellen Sie sich vor, einer Ihrer Kunden erhält eine E-Mail mit der Ankündigung einer neuen Kollektion. Er klickt sich zu Ihrer personalisierten Großhandels-Bestellwebsite durch und meldet sich an. Anstelle eines generischen öffentlichen Katalogs sieht er genau das Sortiment, das für sein Konto freigegeben ist.

Seine individuell verhandelten Preise sind bereits hinterlegt. Produkte sind in übersichtlichen Kollektionen gruppiert, inklusive Varianten und Produktdetails an einem Ort. Er fügt mehrere Artikel über die Sammelbestellfunktionen hinzu. Ein Mengenrabatt motiviert ihn, die Bestellmenge eines Bestsellers zu erhöhen. Seine Versandkonditionen werden automatisch basierend auf Land und Bestellwert berechnet. Er gibt die Bestellung auf und erhält umgehend eine Bestätigung.

Einige Wochen später kehrt er in sein Konto zurück, öffnet die vorherige Bestellung und bestellt die Produkte nach, die sich am schnellsten verkauft haben. Für den Kunden fühlt sich dieser Prozess denkbar einfach an. Hinter dieser Einfachheit stehen alle B2B-Regeln, die Ihr Unternehmen benötigt. Das ist der wahre Mehrwert eines spezialisierten B2B-Bestellwebsite-Designers.

Für wen eignet sich ein B2B-Bestellwebsite-Builder?

Orderchamp Cloud wurde für Marken, Großhändler, Lieferanten und Hersteller entwickelt, die Produkte an Geschäftskunden verkaufen. Die Lösung ist besonders relevant, wenn Ihr Unternehmen noch viele Bestellungen per E-Mail oder Tabelle erhält, PDF-Kataloge und manuell gepflegte Preislisten verwendet, verschiedenen Kundengruppen unterschiedliche Preise anbietet, Mindestbestellwerte oder Mengenregeln benötigt, an Einzelhändler in mehreren Ländern verkauft, Kunden Nachbestellungen ohne Vertreterkontakt ermöglichen möchte, eine markeneigene Alternative zu einem öffentlichen Marketplace-Eintrag sucht, Online-Bestellungen mit bestehenden Systemen verknüpfen will oder über die Grenzen eines einfachen E-Commerce-Setups hinauswächst.

Sie müssen nicht warten, bis manuelle Bestellprozesse unüberschaubar werden. Die frühzeitige Einführung einer strukturierten Bestellwebsite gibt Ihren Kunden Zeit, sich daran zu gewöhnen, während Ihr Unternehmen wächst.

B2B-Bestellwebsite-Designer im Vergleich zu einem allgemeinen Website-Designer

Ein allgemeiner Website-Designer kann einen ansprechenden Online-Auftritt erstellen, fortgeschrittene Großhandelsfunktionen müssen jedoch meist separat spezifiziert, entwickelt und gewartet werden.

Die Wahl einer spezialisierten Plattform bedeutet, dass die zentralen Großhandelsfunktionen bereits vorhanden sind. Sie können sich darauf konzentrieren, das Erlebnis auf Ihr Unternehmen abzustimmen, anstatt jede Regel von Grund auf neu entwickeln zu lassen.

So erstellen Sie Ihre B2B-Bestellwebsite

1. Fügen Sie Ihre Marke hinzu — Richten Sie Ihre Domain, Ihr Logo, Ihre Farben und visuellen Inhalte ein, sodass sich die Umgebung wie ein natürlicher Bestandteil Ihrer Marke anfühlt.

2. Produkte hochladen oder verknüpfen — Importieren Sie Ihre Produkte, Varianten, Kollektionen, Bestände und Produktdaten manuell oder über eine Schnittstelle.

3. Fügen Sie Ihre Kunden hinzu — Importieren Sie bestehende Geschäftskontakte, teilen Sie diese in Kundengruppen ein und legen Sie fest, wie neue Kunden Zugang anfordern können.

4. Konfigurieren Sie Ihre Geschäftsregeln — Erstellen Sie Preislisten, Aktionen, Mengenanreize, Mindestbestellwerte, Mengenstaffeln, Zahlungsziele und Versandkonditionen.

5. Verbinden Sie Ihre Systeme — Verknüpfen Sie Ihre Bestellumgebung mit den Systemen, die Ihre Produktdaten, Lagerbestände, Buchhaltung, Abwicklung oder den Onlinehandel steuern.

6. Laden Sie Ihre Kunden ein — Stellen Sie Ihrem Händlernetzwerk die neue Website vor und zeigen Sie ihnen, wie sie sich anmelden, Bestellungen aufgeben und ihre Kontodaten finden.

7. Optimieren Sie das Erlebnis datenbasiert — Nutzen Sie Verkaufsberichte, Google Analytics 4 und den Google Tag Manager, um zu verstehen, wie Kunden mit Ihrer Website interagieren und wo der Bestellprozess weiter verbessert werden kann.

Wie viel kostet ein B2B-Bestellwebsite-Designer?

Die Kosten hängen davon ab, ob Sie eine maßgeschneiderte Website in Auftrag geben oder eine bestehende B2B-E-Commerce-Plattform nutzen. Eine individuell entwickelte Lösung kann separate Kosten für Strategie, Design, Entwicklung, Integrationen, Hosting, Wartung und künftige Updates verursachen.

Orderchamp Cloud bietet einen deutlich zugänglicheren Weg, da die wesentlichen Großhandelsfunktionen bereits Teil der Plattform sind. Die Flex-Tarife beginnen derzeit bei 49 € pro Monat zuzüglich einer variablen Gebühr. Die Fixed-Tarife beginnen bei 299 € pro Monat, wobei sich der Endpreis nach dem GMV-Volumen richtet, und beinhalten die umfassendere Cloud-Suite – unbegrenzte Sales App-Nutzer, AI Order Convert, Dropship Automation sowie erweiterte Unterstützung bei Onboarding und Integration. Die aktuellen Tarifdetails finden Sie auf der Preisseite von Orderchamp Cloud.

Bauen Sie eine Großhandels-Bestellwebsite auf, die Kunden gerne nutzen

Ihre Händler sollten nicht in alten E-Mails suchen, eine weitere Tabelle herunterladen oder auf die Bürozeiten warten müssen, um eine Bestellung aufzugeben. Sie sollten in der Lage sein, Ihre Website zu besuchen, die richtigen Produkte zu finden, die korrekten Preise zu sehen und ihren Einkauf sicher abzuschließen.

Orderchamp Cloud bietet Ihnen die Werkzeuge, um dieses Erlebnis zu schaffen, ohne jede B2B-Funktion von Grund auf neu entwickeln zu müssen. Erstellen Sie eine markenspezifische Großhandels-Bestellwebsite, hinterlegen Sie Ihre Preise, Kataloge, Mengenvorgaben, Versandbedingungen sowie Zahlungsregeln, verbinden Sie alles mit Ihrem bestehenden Betrieb und bieten Sie Ihren Kunden einen komfortableren Weg zum Einkauf. Ihre Website sollte Einzelhändlern nicht bloß erklären, wie sie bestellen können – sie sollte ihnen dabei helfen.

Entdecken Sie Orderchamp Cloud oder buchen Sie eine Demo, um Ihre Großhandels-Bestellwebsite zu gestalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein B2B-Bestellwebsite-Designer?

Wie unterscheidet sich eine B2B-Bestellwebsite von einem normalen Onlineshop?

Kann ich verschiedenen Kunden unterschiedliche Preise und Produkte anzeigen?

Benötige ich einen Entwickler, um eine B2B-Bestellwebsite aufzubauen?

Wie viel kostet eine B2B-Bestellwebsite?

Kann sie Nachbestellungen und große Großhandelsbestellungen verarbeiten?

Lässt sich das System an mein ERP und andere Systeme anbinden?