Die Annahme von Großhandelsbestellungen sollte schnell, präzise und einfach zu verwalten sein. Dennoch verlassen sich viele B2B-Vertriebsteams immer noch auf Bestellformulare auf Papier, Tabellenkalkulationen, E-Mail-Verläufe und manuelle Backoffice-Updates. Das mag funktionieren, wenn das Bestellvolumen gering ist, aber wenn Ihr Kundenstamm wächst, führen diese manuellen Arbeitsabläufe schnell zu Verzögerungen, Fehlern und verpassten Verkaufschancen.

Eine Verkaufsapp hilft Großhandelslieferanten, die Art und Weise, wie Vertriebsmitarbeiter Bestellungen erfassen, zu digitalisieren – egal, ob sie Einzelhändler besuchen, in einem Showroom arbeiten oder auf einer Messe verkaufen. Anstatt zwischen veralteten Katalogen, Bestandslisten und Preislisten hin- und herzuwechseln, kann Ihr Team Bestellungen direkt aus einem verknüpften digitalen Katalog erstellen, in dem die richtigen Produkte, Preise und Kundeninformationen bereits hinterlegt sind.

Mit Orderchamp Cloud verbindet sich Ihre Verkaufsapp nahtlos mit Ihrem B2B Order Portal und Ihrem weiteren Vertriebs-Setup. Das bedeutet, dass Ihr Außendienst, Ihr Backoffice und Ihre Einkäufer alle mit denselben Produktdaten arbeiten – was Ihnen hilft, den manuellen Aufwand zu reduzieren, die Bestellgenauigkeit zu verbessern und ein reibungsloseres Einkaufserlebnis im Großhandel zu schaffen.

Was ist eine Verkaufsapp?

Eine Verkaufsapp ist ein digitales Tool, mit dem Vertriebsmitarbeiter und Großhandelsteams Kundenbestellungen über ein Mobilgerät, ein Tablet oder einen Desktop erstellen können. Sie ersetzt manuelle Bestellformulare und isolierte Tabellenkalkulationen durch einen einzigen strukturierten Bestellfluss.

Für Großhandelslieferanten bedeutet dies, dass Vertriebsmitarbeiter unterwegs, im Showroom oder bei persönlichen Treffen mit Einkäufern auf den neuesten Produktkatalog, kundenspezifische Preise, Produktdetails und Bestellinformationen zugreifen können.

Anstatt Bestellungen aufzuschreiben und zur manuellen Bearbeitung an das Büro zu senden, übermitteln die Mitarbeiter Bestellungen direkt über die App. Dies hilft Ihrem Team, schneller von der Bestellerfassung zur Abwicklung überzugehen, mit weniger Fehlern auf dem Weg dorthin.

Warum die manuelle Bestellannahme B2B-Vertriebsteams ausbremst

Die manuelle Bestellannahme führt oft zu mehr Arbeit als nötig. Ein Mitarbeiter nimmt beispielsweise bei einem Kundenbesuch eine Bestellung auf, sendet sie per E-Mail an das Büro, wartet darauf, dass jemand die Produktdetails überprüft, die Preise verifiziert, den Lagerbestand bestätigt und die Bestellung dann manuell in ein anderes System eingibt.

Jeder zusätzliche Schritt birgt das Risiko für Fehler. Produktcodes können falsch kopiert werden. Rabatte werden unter Umständen uneinheitlich angewendet. Bestandsinformationen können veraltet sein. Bestellungen bleiben eventuell im Posteingang liegen, bevor sie bearbeitet werden.

Für wachsende Großhandelsunternehmen führt dies zu drei häufigen Herausforderungen:

• Vertriebsmitarbeiter verbringen zu viel Zeit mit der Verwaltung statt mit dem Verkauf.

• Backoffice-Teams verlieren Zeit durch das Korrigieren und erneute Eingeben von Bestellungen.

• Einkäufer erhalten verzögerte Bestätigungen und ein weniger professionelles Bestellerlebnis.

Eine Verkaufsapp löst dies, indem sie Bestellerfassung, Produktinformationen, Kundendaten und Vertriebsabläufe in einem einzigen digitalen Prozess zusammenführt – und lässt sich hervorragend mit AI Order Convert kombinieren, um Bestellungen, die immer noch per E-Mail oder PDF eingehen, automatisch in strukturierte Bestellungen umzuwandeln.

Wie eine Verkaufsapp Ihren Großhandels-Workflow verbessert

Eine moderne Verkaufsapp gibt Ihrem Vertriebsteam die Werkzeuge an die Hand, die es benötigt, um präzise Bestellungen schneller zu erstellen. Mitarbeiter können den digitalen Katalog durchsuchen, Produkte auswählen, die richtigen Kundenpreise anwenden und Bestellungen in nur wenigen Schritten übermitteln.

Dies ist besonders wertvoll für Außendienstteams. Wenn Mitarbeiter Einzelhändler besuchen, benötigen sie schnellen Zugriff auf verlässliche Informationen – um Produktfragen zu beantworten, verfügbare Kollektionen zu zeigen, Preise zu prüfen und Bestellungen zu erstellen, ohne im Büro anrufen oder in separaten Dateien suchen zu müssen.

Mit dem richtigen Setup wird die Verkaufsapp Teil Ihres größeren B2B-Vertriebs-Ökosystems. Bestellungen können direkt in Ihre Backoffice-Prozesse einfließen, die Produktdaten bleiben mit Ihrem B2B Portal synchronisiert, und Ihr Team kann den manuellen Aufwand, der normalerweise nach jedem Kundenbesuch anfällt, reduzieren.

Die wichtigsten Vorteile einer Verkaufsapp

Schnellere Bestellerfassung. Vertriebsmitarbeiter können Bestellungen direkt während Kundengesprächen, Showroom-Terminen oder Messegesprächen erstellen, was die Zeit zwischen dem Interesse des Einkäufers und der bestätigten Bestellung verkürzt.

Weniger manuelle Fehler. Da Produktdetails, Preise und Kundeninformationen bereits in der App hinterlegt sind, muss Ihr Team Bestelldaten nicht mehr mühsam aus Papierformularen oder E-Mails in ein anderes System übertragen.

Bessere Unterstützung für den Außendienst. Eine Verkaufsapp bietet Mitarbeitern ein professionelles Vertriebswerkzeug für persönliche Gespräche. Sie können Produkte präsentieren, Bestellungen erstellen und Einkäufer in einem reibungslosen Ablauf zum Kauf führen.

Konsistentere Preisgestaltung. Kundenspezifische Preise, Rabatte und Mindestbestellmengen können einheitlicher verwaltet werden, was hilft, Margen zu schützen und Unklarheiten zu vermeiden.

Weniger Backoffice-Verwaltung. Wenn Bestellungen digital erfasst werden, verbringen Backoffice-Teams weniger Zeit damit, handschriftliche Notizen zu entziffern, fehlende Informationen zu prüfen oder Bestelldetails zu korrigieren.

Ein besseres Einkaufserlebnis. Einzelhändler profitieren von einer schnelleren Bestellung, klareren Produktinformationen und einem zuverlässigeren Verkaufsprozess. Das schafft Vertrauen und erleichtert Nachbestellungen.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer Verkaufsapp achten sollten

Die beste Verkaufsapp sollte mehr tun, als nur Bestellformulare aus Papier zu ersetzen. Sie sollte die tatsächliche Arbeitsweise von Großhandels-Vertriebsteams unterstützen. Achten Sie auf Funktionen wie:

• Einen mobilfreundlichen Bestellfluss für Vertriebsmitarbeiter unterwegs

• Einen digitalen Produktkatalog mit Bildern, Beschreibungen und Produktdetails

• Kundenspezifische Preise und Bestellkonditionen

• Schnelle Bestellerstellung für Besuche im Showroom, auf Messen und bei Einzelhändlern

• Offline-Zugriff für Standorte mit eingeschränkter Internetverbindung

• Integration in Ihr B2B Portal oder Ihre Backoffice-Systeme

• Eine übersichtliche Bestellhistorie und Kundeninformationen

• Eine einfache Benutzeroberfläche, die Vertriebsteams schnell annehmen können

Diese Funktionen helfen Ihrem Team, effizienter zu verkaufen und gleichzeitig den Bestellprozess strukturiert und skalierbar zu halten.

Verkaufsapp vs. B2B Order Portal

Eine Verkaufsapp und ein B2B Order Portal arbeiten oft am besten zusammen, bedienen jedoch unterschiedliche Momente im Verkaufsprozess.

Eine Verkaufsapp wird hauptsächlich von Ihrem Vertriebsteam genutzt. Sie unterstützt den aktiven Verkauf, Kundenbesuche, Showroom-Termine und Messegespräche und hilft den Mitarbeitern, Bestellungen im Namen der Einkäufer zu erstellen.

Ein B2B Order Portal wird in der Regel von Ihren Kunden genutzt. Es bietet Einzelhändlern eine Self-Service-Umgebung, in der sie Ihren Katalog durchsuchen, Bestellungen aufgeben und nachbestellen können, wann immer es ihnen passt.

Zusammen bilden sie ein stärkeres digitales Großhandels-Setup – wo Ihre Verkaufsapp auf Ihren B2B-Webshop trifft. Ihre Mitarbeiter können über die App persönlich verkaufen, während Ihre Einkäufer unabhängig über Ihr Portal bestellen. Beide sind durch dieselben Produktdaten, Preise und Kundeneinstellungen als Teil einer Multi-Channel-B2B-Vertriebsstrategie miteinander verbunden.

So führen Sie eine Verkaufsapp erfolgreich ein

Die Einführung einer Verkaufsapp funktioniert am besten, wenn Ihre Produkt-, Kunden- und Preisdaten bereits gut organisiert sind. Stellen Sie vor der Einführung sicher, dass Ihr Katalog vollständig ist, Ihre Kundensegmente klar definiert sind und Ihre Preisregeln auf dem neuesten Stand sind.

Beginnen Sie mit den Workflows, die Ihr Vertriebsteam am häufigsten nutzt – Kundenbesuche, Showroom-Bestellungen, saisonale Vorbestellungen oder Messeverkäufe. Konfigurieren Sie die App dann um diese realen Verkaufssituationen herum, damit die Nutzung vom ersten Tag an praktisch erscheint.

Es ist auch wichtig, die Vertriebsmitarbeiter in mehr als nur der technischen Einrichtung zu schulen. Zeigen Sie ihnen, wie die App ihre Gespräche mit Einkäufern verbessert, ihnen hilft, selbstbewusster zu verkaufen, und die Nachbereitung nach jedem Treffen reduziert.

Sobald die App live ist, sollten Sie die Auswirkungen verfolgen. Zu den nützlichen Kennzahlen gehören die Bearbeitungszeit von Bestellungen, die Bestellgenauigkeit, die Akzeptanz durch die Vertriebsmitarbeiter, das Bestellvolumen und die eingesparte manuelle Backoffice-Arbeit.

Warum sollten Sie sich für Orderchamp Cloud zur B2B-Bestellannahme entscheiden?

Orderchamp Cloud hilft Großhandelslieferanten, ihren B2B-Vertriebsprozess mit vernetzten Tools für Online-Bestellungen, Außendienst und Kundenmanagement zu digitalisieren.

Mit Orderchamp Cloud verbindet sich Ihre Sales App mit Ihrem B2B Portal-Setup, sodass Ihr Team Bestellungen über eine einzige, verbundene Plattform verwalten kann. Vertriebsmitarbeiter können Bestellungen bei persönlichen Treffen erfassen, während Einkäufer weiterhin über ein gebrandetes Self-Service-Portal bestellen.

Dies bietet Ihrem Unternehmen eine skalierbarere Methode zur Verwaltung von Großhandelsbestellungen. Anstatt sich auf isolierte Systeme, manuelle Verwaltung und separate Tabellenkalkulationen zu verlassen, arbeitet Ihr Team mit einem klaren, digitalen Vertriebsfluss.

Orderchamp Cloud wurde für B2B-Lieferanten entwickelt, die ihre Großhandelsaktivitäten modernisieren möchten, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen. Von Produktkatalogen und Kundenpreisen bis hin zur Bestellerfassung und dem Self-Service für Einkäufer hilft Ihnen die Plattform, ein reibungsloseres Erlebnis für Ihr Team und Ihre Kunden zu schaffen.

Machen Sie die Bestellannahme zu einem reibungsloseren B2B-Vertriebsprozess

Eine Verkaufsapp hilft Ihrem Vertriebsteam, schneller zu agieren, manuelle Fehler zu reduzieren und ein professionelleres Einkaufserlebnis im Großhandel zu schaffen. Sie gibt den Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, um persönlich selbstbewusst zu verkaufen, während sie Ihrem Backoffice hilft, Bestellungen mit weniger manuellem Aufwand zu bearbeiten.

In Kombination mit einem B2B Order Portal wird sie Teil eines stärkeren digitalen Vertriebs-Setups. Ihre Vertriebsmitarbeiter unterstützen Einkäufer bei Kundenbesuchen, während Einzelhändler bei Bedarf unabhängig bestellen. Mit Orderchamp Cloud führen Sie Ihren Außendienst, Ihre Bestellverwaltung und Ihr Einkäufererlebnis in einer vernetzten B2B-Plattform zusammen.

Bereit, die Großhandelsbestellannahme zu vereinfachen? Entdecken Sie Orderchamp Cloud oder buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie Lieferanten den B2B-Vertrieb digitalisieren, manuelle Arbeit reduzieren und effizienter wachsen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Verkaufsapp?

Wer nutzt eine Verkaufsapp?

Wie verbessert eine Verkaufsapp die Bestellgenauigkeit?

Was sind die Hauptvorteile einer Verkaufsapp?

Was ist der Unterschied zwischen einer Verkaufsapp und einem B2B Order Portal?

Ist eine Verkaufsapp für Messen und Showrooms nützlich?

Wie unterstützt Orderchamp Cloud die B2B-Bestellannahme?