Une application de prise de commande pour salons professionnels aide votre équipe commerciale à transformer les conversations avec les acheteurs en commandes de gros confirmées alors que l'intérêt est encore à son comble.

Au lieu de rédiger les commandes sur papier, de vérifier les prix dans des feuilles de calcul ou de saisir les détails des commandes après l'événement, vos représentants peuvent accéder au catalogue et créer des commandes numériques précises directement depuis un iPhone ou un iPad.

Le Orderchamp Cloud Sales App est une application de prise de commande pour salons professionnels conçue spécifiquement pour les marques de vente en gros et les distributeurs. Votre équipe peut parcourir les produits, appliquer les tarifs clients corrects, scanner des codes-barres et créer des commandes même lorsque le lieu de l'événement dispose d'un WiFi limité ou instable.

Les commandes peuvent ensuite être synchronisées avec le reste de votre activité de vente en gros, ce qui permet à votre équipe de consacrer moins de temps au traitement de la paperasse et plus de temps à de nouvelles opportunités pour bâtir des relations précieuses avec les détaillants.

Êtes-vous prêt à rentabiliser chaque conversation sur vos salons professionnels ?

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Qu'est-ce qu'une application de prise de commande pour salons professionnels ?

Une application de prise de commande pour salons professionnels est un outil de vente mobile qui permet aux représentants de créer des commandes de gros lors d'expositions, de foires, de rendez-vous en showroom et de visites clients.

Elle remplace les formulaires de commande papier, les catalogues imprimés et les feuilles de calcul déconnectées par un environnement de commande numérique unique. Les représentants commerciaux peuvent sélectionner un client, parcourir l'assortiment concerné, ajouter des produits à un panier et finaliser la commande pendant la conversation.

Une bonne application de prise de commande sur salon doit donner aux représentants l'accès aux informations dont ils ont besoin sans ralentir l'interaction. Cela inclut les images des produits, les variantes, le stock disponible, les informations clients, les listes de prix, les remises et les conditions de livraison.

Le résultat est une expérience de commande simplifiée pour l'acheteur et un processus opérationnel plus clair pour la marque.

Pourquoi la prise de commande manuelle lors des salons vous coûte des ventes

Les salons professionnels créent de précieux moments d'échange en face à face avec vos clients existants et de nouveaux prospects. Les acheteurs peuvent voir les produits, poser des questions et prendre des décisions rapidement.

Le problème est que de nombreuses marques séparent encore la conversation commerciale de la commande elle-même.

Un représentant peut noter les références des produits, récupérer une carte de visite ou promettre d'envoyer un devis plus tard. Les informations doivent ensuite être vérifiées, interprétées et saisies dans un autre système après l'événement.

Cela crée des frictions inutiles.

Les références de produits écrites à la main peuvent être difficiles à relire. Les quantités peuvent être mal saisies. Le prix figurant sur un bon de commande imprimé peut ne plus être à jour. Un acheteur peut demander un produit en rupture de stock. Des notes peuvent également être perdues pendant que l'équipe se déplace d'un rendez-vous à l'autre.

Même si toutes les informations sont correctes, le délai de traitement laisse à l'acheteur plus de temps pour reconsidérer sa commande ou la passer chez un autre fournisseur.

Une application de prise de commande pour salons professionnels vous aide à réduire l'écart entre l'intérêt du client et la génération de revenus. Lorsque les acheteurs sont prêts à acheter, votre équipe commerciale peut concevoir et confirmer la commande immédiatement.

Prenez des commandes de gros, même sans connexion WiFi

La fiabilité de la connexion Internet ne devrait pas déterminer si votre équipe est en mesure de prendre une commande ou non.

Les halls d'exposition sont des environnements denses. Des centaines ou des milliers de visiteurs peuvent être connectés au même réseau, tandis que la réception mobile peut varier d'une zone à l'autre du salon.

Le Orderchamp Cloud Sales App intègre une fonctionnalité hors ligne afin que les représentants puissent continuer à consulter le catalogue et à rédiger des commandes lorsqu'il n'y a pas de connexion active. Les informations sont synchronisées dès que l'appareil est à nouveau connecté.

Cela rend le Sales App parfaitement adapté aux salons professionnels, aux showrooms éphémères, aux entrepôts clients et à tout autre endroit où l'accès à Internet ne peut être garanti.

Vos représentants peuvent ainsi rester concentrés sur l'acheteur plutôt que de rafraîchir des pages, d'essayer de se reconnecter au WiFi du salon ou de revenir aux formats papier.

Offrez un catalogue de vente en gros numérique à chaque représentant commercial

Les catalogues imprimés sont utiles pour s'inspirer, mais ils deviennent rapidement obsolètes. Des produits peuvent être épuisés, des prix peuvent changer et de nouvelles collections peuvent être disponibles après l'impression du catalogue.

Un catalogue numérique offre à votre équipe une manière beaucoup plus flexible de présenter l'assortiment.

Avec le Orderchamp Cloud Sales App, les représentants peuvent accéder à des milliers de produits et de variantes depuis leur appareil mobile. Les données produit peuvent être gérées de manière centralisée, permettant à tout le monde de travailler avec le même assortiment et les mêmes informations.

Les représentants commerciaux peuvent rechercher des produits, parcourir les collections et présenter des articles pertinents aux acheteurs pendant l'échange. Il est ainsi plus facile d'introduire de nouveaux produits, de suggérer des articles complémentaires et d'augmenter le montant de la commande.

Le catalogue n'est plus seulement un outil administratif. Il devient partie intégrante de l'expérience de vente.

Des images de produits claires et des collections structurées aident les acheteurs à bien comprendre la gamme, à comparer les options et à prendre des décisions d'achat avec une plus grande confiance.

Appliquez le bon tarif pour chaque client

Les prix de vente en gros sont rarement les mêmes pour tous les acheteurs.

Certains clients bénéficient de tarifs négociés. D'autres peuvent appartenir à un groupe de prix particulier, à un pays ou à une catégorie de détaillants spécifique. Votre équipe commerciale peut également avoir besoin d'appliquer une promotion temporaire, une remise personnalisée ou un accord de livraison gratuite lors d'un salon.

Gérer ces conditions manuellement augmente considérablement le risque d'erreurs.

Un représentant commercial peut se référer à la mauvaise feuille de calcul ou utiliser une liste de prix obsolète. L'équipe administrative doit ensuite corriger la commande, contacter l'acheteur ou absorber la différence de prix.

Le Orderchamp Cloud Sales App donne aux représentants un accès direct aux listes de prix individuelles des clients et aux informations de tarification de gros lors de la création de la commande.

Ils peuvent également appliquer des remises personnalisées, des grilles tarifaires et des frais de port spécifiques si nécessaire. Cela donne à l'équipe la flexibilité nécessaire pour négocier et conclure les commandes sans perdre le contrôle de vos règles commerciales.

Créez des commandes plus rapidement grâce à la numérisation des codes-barres

La rapidité est essentielle dans l'effervescence d'un salon professionnel.

Les acheteurs peuvent arriver en groupe, les rendez-vous peuvent se chevaucher et les représentants doivent souvent traiter plusieurs commandes sur une courte période. Rechercher manuellement chaque article peut interrompre la conversation et créer des files d'attente autour du stand.

Le scan de codes-barres aide votre équipe à ajouter des produits à une commande plus efficacement.

Un représentant peut scanner le produit concerné, ajouter la quantité requise et continuer à remplir le panier. Le Orderchamp Cloud Sales App prend également en charge les lecteurs de codes-barres externes pour les équipes qui préfèrent utiliser des équipements de numérisation dédiés.

C'est particulièrement utile lorsque les produits sont présentés physiquement sur votre stand. Le représentant peut parcourir la collection avec l'acheteur et ajouter les articles sélectionnés au fur et à mesure.

Le processus de commande devient plus rapide, plus visuel et plus facile à suivre.

Gérez plusieurs acheteurs sans perdre le fil de leurs commandes

Les salons professionnels se déroulent rarement selon un calendrier de rendez-vous parfaitement fluide.

Un acheteur peut vouloir prendre le temps de comparer les collections tandis qu'un autre est prêt à finaliser sa commande. Un représentant peut également devoir interrompre une conversation pour aider un autre client.

La possibilité de créer et de gérer plusieurs paniers en même temps aide votre équipe commerciale à gérer ces situations sans mélanger les informations des commandes.

Chaque acheteur peut avoir un panier distinct pendant que le représentant passe d'un échange à un autre. Cela permet à l'équipe de maintenir le dynamisme commercial tout en laissant aux clients le temps de prendre des décisions réfléchies.

Les représentants peuvent également créer de nouveaux profils clients directement depuis le Sales App. Les nouveaux prospects n'ont pas besoin de suivre un processus d'inscription distinct avant qu'une commande puisse être rédigée pour leur compte.

L'élimination de ces étapes superflues permet de préserver une relation personnalisée et aide vos représentants à convertir plus de contacts en commandes réelles.

Réduisez les tâches administratives après le salon professionnel

Le coût réel des commandes papier se révèle souvent après l'événement.

Les équipes commerciales reviennent avec des bons de commande, des notes manuscrites, des feuilles de calcul et des coordonnées clients qui doivent encore être traités. Quelqu'un doit identifier les bons produits, vérifier les prix, confirmer la disponibilité et saisir chaque commande dans l'interface de gestion.

Cela peut prendre plusieurs jours, surtout après un événement réussi.

Pendant ce temps, les clients attendent parfois encore leur confirmation. De plus, les informations de stock restent incomplètes tant que les commandes n'ont pas fini d'être saisies.

Une application numérique de commande pour salons professionnels enregistre les informations de commande dans un format structuré dès le départ. Votre équipe n'a plus besoin de recréer chaque commande à partir de notes manuscrites.

Cela réduit la saisie de données répétitive et offre à votre équipe d'administration des ventes une vision claire et immédiate de ce qui a été vendu.

Cela permet également à vos représentants commerciaux de passer à des échanges de suivi à forte valeur ajoutée, plutôt que de consacrer leurs premiers jours de retour au bureau à vérifier des bons de commande papier.

Connectez les commandes des salons professionnels à l'ensemble de votre activité de vente en gros

Un bon de commande numérique isolé permet de numériser une partie du processus, mais il ne résout pas nécessairement le problème opérationnel global.

Pour un impact maximal, votre application de prise de commande sur salon doit se connecter avec les systèmes que votre entreprise utilise déjà.

Le Orderchamp Cloud Sales App fonctionne au sein de l'écosystème plus large d'Orderchamp Cloud. Les données produit, les tarifs, les clients et les commandes peuvent être gérés via une interface d'administration centrale qui se connecte également à vos autres canaux de vente B2B.

Orderchamp Cloud prend en charge des connexions avec les systèmes d'e-commerce, de gestion des stocks, de comptabilité, ERP, PIM et de gestion d'entrepôt. Cela aide les entreprises à réduire les transferts manuels entre différents outils et à maintenir des informations plus cohérentes sur l'ensemble de leurs canaux.

Vos commandes issues des salons s'intègrent ainsi naturellement au même flux d'activité que les commandes créées via votre B2B Portal ou d'autres canaux de vente connectés.

Cela donne à votre équipe une vision plus globale de l'activité de vente de gros et facilite l'augmentation des volumes de vente sans accroître la charge administrative au même rythme.

Plus qu'une simple application de prise de commande pour salons professionnels

Les salons professionnels sont importants, mais ils ne représentent qu'un aspect d'une stratégie de vente en gros moderne.

Vos représentants peuvent également prendre des commandes en showroom, lors de visites chez les détaillants ou en travaillant avec des distributeurs. En même temps, de nombreux clients existants souhaitent avoir la liberté de passer des commandes de réapprovisionnement de manière autonome.

Orderchamp Cloud connecte la vente assistée avec le libre-service numérique.

Le Sales App soutient les moments où un représentant guide activement l'acheteur. Le B2B Portal offre aux détaillants un espace personnalisé à l'image de votre marque où ils peuvent consulter le catalogue, vérifier les prix et passer commande de manière indépendante.

Ces deux canaux de vente se connectent au même environnement de gestion des produits, des prix, des clients et des commandes.

Cela signifie que vous n'avez pas à choisir entre relations humaines privilégiées et performance e-commerce. Votre équipe peut offrir une expérience d'achat personnalisée là où elle apporte de la valeur, tout en accordant aux clients un accès simplifié à de pratiques commandes en libre-service à d'autres moments.

Que devez-vous rechercher dans un logiciel de prise de commande pour salons professionnels ?

Le choix d'un logiciel de commande pour salons professionnels ne doit pas reposer uniquement sur le nombre de fonctionnalités. Le logiciel doit avant tout être opérationnel dans la réalité d'un événement dynamique et fréquenté.

Tout d'abord, vérifiez si l'application fonctionne sans connexion Internet. Une application qui dépend entièrement du réseau WiFi d'un salon peut devenir inutilisable au moment où votre stand connaît sa plus forte affluence.

Ensuite, évaluez la rapidité avec laquelle les représentants peuvent trouver des produits et créer une commande. L'interface doit accompagner la conversation plutôt que d'exiger l'attention constante du commercial.

La tarification spécifique à chaque client est également essentielle. Votre équipe doit être en mesure de sélectionner un acheteur et d'accéder directement aux conditions commerciales applicables sans avoir à effectuer de recherches dans des fichiers séparés.

Votre logiciel doit également se connecter à votre gestion des ventes de gros actuelle. Les commandes enregistrées lors de l'événement ne doivent pas générer de nouveaux processus manuels de saisie une fois le salon terminé.

Enfin, projetez-vous au-delà de la prochaine exposition. Une application de commande de gros utile doit également être capable de soutenir les ventes en showroom, les visites clients et les tournées quotidiennes de vos équipes terrain.

Comment préparer votre Sales App avant un salon professionnel

Une configuration solide donne plus de confiance à vos représentants et les aide à servir les acheteurs plus rapidement.

1. Passez en revue votre catalogue

Assurez-vous que les noms des produits, les visuels, les variantes, les références (SKU) et les collections sont clairs. Rendez vos produits phares du salon faciles à trouver.

2. Vérifiez les tarifs et les groupes de clients

Contrôlez vos tarifs standards, les remises spécifiques négociées et les promotions spéciales liées au salon avant le début de l'événement.

3. Synchronisez vos appareils

Vérifiez que chaque terminal contient bien le catalogue à jour et l'ensemble des informations clients requises avant que votre équipe ne se rende sur place.

4. Entraînez les représentants avec des simulations de commande

Invitez vos commerciaux à s'exercer à sélectionner un client, concevoir des paniers, scanner des produits et appliquer des réductions. Une brève répétition permet à chacun de gagner en fluidité lors des véritables échanges.

5. Définissez un processus de suivi

Déterminez comment les nouveaux clients, les commandes validées et les opportunités commerciales prometteuses seront gérés après l'événement. La saisie numérique des commandes garantit des données plus saines à votre équipe, mais un processus commercial clair reste indispensable.

Une application de commande sur salon pour les marques et les grossistes

Le Orderchamp Cloud Sales App est conçu pour les entreprises qui vendent des produits à des détaillants professionnels, des revendeurs et des clients professionnels.

Il accompagne les marques de gros et les distributeurs dans des secteurs variés tels que la maison et la décoration, la cuisine et la table, l'épicerie fine, la mode, la bijouterie, la papeterie, la beauté et le bien-être, les cadeaux, les jouets et les articles pour bébés.

Ces secteurs se caractérisent souvent par des catalogues volumineux, d'importantes variations d'articles, des accords tarifaires spécifiques selon les clients et des commandes récurrentes de la part des détaillants.

Une application de vente axée sur le commerce de gros aide les représentants à simplifier cette complexité sans donner un caractère trop technique à la conversation d'achat.

L'acheteur peut se concentrer sur la sélection des produits. Le représentant se consacre à son rôle de conseil. Le logiciel gère l'aspect structurel technique de la commande.

Comment Arelo a remplacé les commandes papier lors des salons

La marque de thé Arelo rédigeait auparavant ses commandes de salon sur papier pour les traiter ensuite à la main après chaque événement.

Cela entraînait une charge de travail administratif supplémentaire et augmentait le risque d'erreurs de saisie.

Avec le Orderchamp Cloud Sales App, l'équipe peut désormais enregistrer directement ses commandes de salons professionnels dans son système tout en échangeant avec les détaillants. Cela a permis à Arelo de réduire considérablement l'administration post-salon, de traiter les commandes plus rapidement et de tenir les stocks à jour de manière optimale.

Cette transition met en lumière un point essentiel : la prise de commande numérique ne vise pas à supprimer l'aspect humain et relationnel de la vente en gros. Son but est d'éliminer les tâches manuelles chronophages qui s'exécutent autour de cette relation.

Les représentants peuvent toujours conseiller les acheteurs, présenter leurs nouveautés et instaurer un climat de confiance. Ils disposent simplement d’une méthode beaucoup plus rapide pour concrétiser cet échange sous forme de commande.

Transformez plus de conversations de salons professionnels en commandes confirmées

Les salons professionnels représentent un investissement important en déplacements, en design de stands, de produits, en personnel et en préparation. Chaque conversation de qualité avec un acheteur doit pouvoir se concrétiser de façon fluide en ventes.

Une application de prise de commande pour salons professionnels donne à vos représentants les moyens d'agir au moment précis où l'acheteur est engagé et réceptif.

Ils peuvent consulter le catalogue, sélectionner le bon client, appliquer la tarification exacte et valider une commande de puis un seul et même appareil mobile. Le fonctionnement hors ligne garantit que le processus ne subit pas d'interruption, même si la connexion du salon s'avère instable.

Une fois l'événement terminé, votre équipe bénéficie de commandes numériques structurées plutôt que d'une multitude de formulaires papier en attente d'être saisis.

Le Orderchamp Cloud Sales App aide les entreprises de vente de gros à rendre la vente en personne plus rapide, plus précise et plus simple à développer.

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